2019-04-12
2019-04-12 本文已影响0人
瓯姐姐
《专业级教练P C C认证手册》精读 打卡
PCC阅读课后打卡:DAY 2
【1】Fact 好奇心:看到了什么?第一条 教练帮助客户确定,或者重新确认,他们想要在会谈中实现的目标。比如说话题是探讨职业规划,那么我们应该清楚的要去问清楚关于职业规划,他们想重点探讨的是什么?或者他们目前遇到的挑战是什么?也就是说,向教练对象确认他想要实现的目标是什么,需要进一步的澄清和确认。在这项指标上,关键是要保持好奇持续的探索,知道你去信你和教练对象就一个能够在会谈结束是实现的目标成果达到了,完全一致的理解。
【2】Feel 欣赏心:感受到了什么?P C C 3–5 中感受到澄清问题的方法可以用来在整个会谈中持续发展教练合约
【3】Focus 对己负责: 教练针对客户想要在会谈中实现的目标探讨对客户而言什么是最重要或有意义的,作为教练,我们的职责是聆所听意义和重要性,如果连这一点都不清楚的话,我们就应该要围绕它进行一些探索,然后再接受它。我们更好的做法是要体现出对所说内容的积极聆听和深度理解我们的发问越是反映出教练对象的语言和我们的积极聆听谈话,听上去就会越自然。