12｜每日一记：奇怪的现象

2020年2月12日  星期三   中雨

按照我们公司做活动的节奏，春节过后，又距离开学不远，学习类用品会做活动，而且优惠力度非常大。今年也不例外。

公司推出的活动依旧，但受当前形势影响，又被ZF取消了。本着对顾客负责任的态度，公司美工部提前做了展架、立牌等，向顾客公示活动取消的原因和给顾客带来的不便的歉意。这些展架和立牌分别位于服务台旁边和入口处，顾客必经之处都能看到。

在我们这里，现在各综合体商场都已经暂停营业，只有民生超市、药店以及菜市场还在正常营业。而我们超市也一直都在正常营业，连营业时间都未曾更改过。虽然活动取消了，但顾客该买的生活用品还得买，全家大小都呆家里，也总得有些可玩可用可吃的。因此我们超市每天还是会很多顾客来购买生活用品。

虽然人们都是来去匆匆，但有一个奇怪的现象是：大部分的顾客都注意到了我们的立牌，立牌的顶部说明了为什么取消活动，中间部分是取消的活动的内容，最下面部分是向顾客致歉。然而有95%的人只看中间部分，上下部分都直接略过。他们看到中间部分有消费满多少可以送购物券，看完这部分后，直接拿着小票就向服务台的工作人员咨询是否可以领取购物券。每天要回答N个顾客这个问题。

我就奇怪了，这白纸黑字都写得清清楚楚的，为什么他们上面部分和下面部分都看不到呢？更有甚者，当得知活动取消了，还很愤慨：既然取消了，为什么还放在这里？完全不仔细看内容。

一开始我以为展架上写得不够清楚，我就自己跑到展架前面去看了看，实际是非常清楚的，从上到下扫一眼就能明白什么意思了。为啥顾客就是看不到呢？

其实啊我觉得有些顾客是故意问的，这部分我理解为天天呆家里太无聊了，现在既然出来了，就四处看看。这也能理解。还有一部分顾客，就只盯中间部分看了，看完就来问。刚开始还能耐心地回答，到后来都懒得回答了。完全理解不了他们什么情况？

这一段时间，因为新冠来袭，为了尽早战胜新冠，能不出门的尽量不出门，自行居家隔离。这让平时快节奏的生活，一下子慢了下来，不是正好可以让自己静下来吗？让生活慢一点吗？

可实际上让我看到不是这样，而是人们匆忙的脚步，不安的内心。

在当前的形势下，商铺停业，学校开不了学，很多人不能正常生活和工作；对于未来，还有很多不确定性，这都让人们的内心不安。

而我幸运的是在超市工作，虽然一直工作也很辛苦，也想让自己休息；但是从年前到现在我的生活基本上都是正常的，家人的生活也没有受到太多的影响，因此对于不能上班完全居家的朋友的情况不太了解，虽然新冠疫情也让我的情绪有些波动，但也很快就能调适。可完全居家隔离的那些人，可能就没我这么幸运了。

最近看了很多关于面对突发情况的文章，也看到了人性的多面性。生活有太多的东西需要我们去学习适应，为了更好的面对突发情况，我们需要为以后的人生做更多的打算，而不致于像这次一样惊慌无措。

看到生活的不易，依然热爱生活。

看到生活的阴影，依然向阳而生。

风雨过后，必是晴天。

希望疫情早日过去，希望人们的生活尽快恢复正常。

相信坚持的力量，让记日记成为一种习惯。

加入简书日更计划第十二天，相信自己一定行。