五分钟商学院文录
2017-02-24 本文已影响0人
朱坤耀
打妖怪你去,背黑锅我来
概念:推功揽过
作为教练,你的团队进多少球,就是你进多少球,你的团队老不赢球,不管你觉得谁不行,首先是你不行。
李嘉诚初到香港,在一家修表店,拜一位师傅学修表。有一天趁师傅不在,就自作主张拆表修表,结果修坏了。李嘉诚向师傅道歉,师傅说:你记住,以后无论做什么工作。做为管理者都应该为下属承担责任。下属的错误就是管理者的错误,管理者应该负起这个责任,否则,他就不配当领导。“员工的错误就是管理者的错误”成为李嘉诚的口头禅。
1、推功 当上台领奖的时候,一定要言之有物的感谢,哪些人做了哪些具体的工作。将心比心,老板在台上发言的时候,你是不是竖起耳朵,万分期待能听到你的名字。
2、揽过 不管什么错,首先是我的错。