简约至上-拆书笔记
交互式设计四策略-理解与讲解
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一、关于本书
1、书籍简介
讲述如何从目标用户的需求和期望出发，结合人类本身的心理特征和行为特点，用最简单的方法创建易用、有效而且让用户愉悦的设计。书中阐释了合理删除、分层组织、适时隐藏和巧妙转移这四个令交互式设计成果最大程度简单易用的策略。
简约至上一共是8个章节，一共是85个小结。这85个小结从角色、应用场景、使用过程、需求、功能点等方面一一做了详细的介绍，并通过实际案例的形式很直观的讲述对应的事情。
我们在阅读的时候可以使用角色替换的方式，将自己代入到实际的环境中，如果我要做这件事情，我要怎么做？每读完1个小节就尝试一下自己的思路。重新在读的时候因为已经有了新的思路，那么在此应用到每个小节中是不是还可以重新思考。
2、自我理解
2.1简约并不是简单，10个功能减少到3个功能简单，但组合并优化成5个可以代替10功能就很复杂；就拿遥控器来举例，之前我们的遥控器是一个长方形，上面布满了一大堆的功能，但实际常用的就那么几个。而新的遥控器上面就几个功能，恰恰就是这几个功能，既能满足用户的使用，并且又将功能做了组合，方便用户使用。
2.2合理性、必要性、重要性；还是以遥控器来说，为什么原来要设定那么的功能呢？存在既是合理的，既然是合理的为什么要调整？这就引出来第二个内容：必要性，哪些功能是必须的。
2.3用户、场景、需求；这三个点都很好理解，就是按照文字的理解就可以。但这三点又不好理解，你怎么去区分出来到底是处在一个什么情况呢？比如用户，是普通用户还是专家型用户？用户在使用的时候是单手操作还是双手操作，是在电梯里没信号的时候操作还是在等红绿灯的十秒内操作？不光是要切换角色，还一定要深入到场景中去理解。
2.4痛点很重要，但痒点如何转化更重要；我们常规理解都是在说要解决用户的痛点对吧，但实际用户的痛点在哪里？比如共享单车，解决的痛点是短途出行，可短途出行时一个痛点吗？他是一个可以避免的事情啊，我早起一会，我走路过去，我打摩托车，我自己买一个自行车，这些都可以解决啊。如果不是一个痛点，那么这个需求就没有特别的重要，但我们可以把个问题放大，把他转换为痛点需求。
2.5如何复杂的简单，如何简单但完善。地铁刷卡很简单，biu一下就可以了，但研发这套流程需要一个庞大的团队花费很久的时间苦苦的专研，并且还要保证刷卡不出错。就为了这个biu一下，要耗费多少的心血在里面。
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二、目录（每个小结总结一句话）
第一章：话说简单（共7个小节）
1.1第一章的7个小节名称分别是：
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1.2第一章主要是讲：简单并不简单，简单是一个概念，多就是多，少要恰到好处。
1.3我个人喜欢的是第6小节（貌似简单），简单这个事情说了也很简单，但真的是要做的简单就很复杂。举例：比如在绑定信用卡的时候需要你输入卡号、安全码、日期什么的，但我用一个拍照识别功能来解决这不是很简单嘛。可这个拍照识别要耗费多少人力物力精力来实现这个简单的功能。
第二章：明确认识（共18个小节）
2.1第二章的18个小节名称分别是：
2.2第二章是主要是：讲明确的了解用户，告诉用户，理解用户。
2.3我个人喜欢的是2、5、12这三个小节。
第2小结是说走出办公室，这就是说我们一定要处在应用场景中去观摩，了解使用环境。产品一定不能是做办公室的人，更不能是一个只是从听需求进行转换的人。
第5小结是说为什么应该忽略专家型用户，专家是一个代名词，如果是针对专家型用户，那么你的功能就势必要做的高端，不然就无法取悦他们。而我们这里有一个很重要的点“我们是为了大多数用户去研发产品”。专家型用户需要照顾，但时间和等级可以降低。
第12小结是说讲故事。讲故事是一种很有意思的事情，如何诉说，引起共鸣，吸引别人，讲好了就是一个PPT拿融资，就是赢取白富美走上人生巅峰啊。讲差了？讲差了没关系，再来一次。
第三章：简约四策略（共3个小节）
3.1第三章的3个小节名称分别是：
3.2第三章是主要是讲选择正确的策略，是取得成功非常重要的一环。
3.3我个人喜欢的是第1个小节，讲述简化遥控器的实际案例。之前我们的电视遥控器上面密密麻麻的布满了按钮，但实际用起来就是开机/关机、频道加减、音量加减等几个常用的功能。现在的网络遥控器上面也就这几个按钮，通过删除、组织、隐藏、转移的方式进行了简化，既满足了遥控器自身简化的需求，又提升了功能的应用操作方式。
第四章：删除（共23个小节）
4.1第四章的23个小节名称分别是：
4.2第四章是主要是讲删除是一种手法，删除多余，聚焦核心点。
4.3我个人喜欢的是第2、3、6、22小节。
第2小结是讲避免错删，我用了另外一句话来描述“MVP=最简化可实行产品”，就像我现在加入在产品会一样，我们也是用mvp的模式来标榜自己。比如注册登录找回密码的功能这是三步功能，如果只用输入手机号（判断新用户直接注册、判断老用户直接登录）+短信验证码来解决这个问题呢？这是不是就是一次MVP的模式呢。
第3小结是讲关注核心，核心功能是最基础的保证整个软件良好运行的功能。比如微信支付这个功能，他的一个核心点就是扫码识别率高、识别快、判断正确，基于此要求，就要求研发团队不断的对这个功能进行调整，要写算法，要优化代码，要试容错率等等这些。还要说的是与其你微信支付增加声音提示，增加确认支付，增加动画效果这些真的不如把二维码识别做好。
第22小结是讲你能做到，特别喜欢这节，真的，没有什么因为所以然，看到标题就是喜欢。
第五章：组织（共12个小节）
5.1第五章的12个章节名称分别是：
5.2第五章是主要是讲视觉很重要，要有良好的组织应用。
5.3我个人喜欢的是第2、11小节。
第2小结是讲分块，这是一个大盘的格局，你是一个产品经理，那么你要有大盘的意识，这个产品怎么做，每个模块是怎么划分。如果提前不能规划好，后期改也可以，但就很麻烦。比如权限功能，你是作为二级权限还是作为无限级权限？后期加权限很麻烦，这块真的是要提前考虑好。
第11小结是讲色标，其实这块我更理解为，不要轻易的去改变。用户的习惯是被养成的，无论你改的多好，总会被吐槽会让用户觉得不习惯。改也可以，但不要频繁，更不要去做反人类，除非你是宾利的设计师，做个对开门那是大师。
第六章：隐藏（共10个小节）
6.1第六章的10个小节名称分别是：
6.2第六章是主要是讲隐藏是一种方式，功能多时显示主要，更多功能触发后显示。
6.3我个人喜欢的是第9小节，讲述的是让功能容易找到。这里我还总结了一条就是有意识的隐藏某些功能，这里正好是和功能点反的。为什么要这么说呢，比如在线客服的功能，如果我们在页面展示上显示的内容多点，让用户都能够看到，那何必再多此一举的增加客服呢？设置客服是为了解决一些用户无法解决的问题，所以我就是要减少人为的联系，把这块控制住。比如我有在线客服，还有在线留言，还有客服热线，那么，我需要在实现一个联系客服的功能，客服在线就是即时对话，不在线流失留言，并在上面显示客服电话，那么我就把三个功能合并成了一个功能。
第七章：转移（共9个小节）
7.1第七章的9个小节名称分别是：
7.2第七章是主要是讲转移是一种表现方式，不但是功能还包括应用、场景、外设条件。
7.3我个人喜欢的是第4、7、9小节。
第4小结是说想用户转移，针对这个小结我的定义是用户考虑的是用户考虑，用户并不会考虑其他，只会按照习惯和常规的判断，如果你的产品功能都齐全，并且较为方便的会找到，那么用户会进行简单的摸索。
第7小结是说菜刀与钢琴，其实我觉得如果这里是说菜刀与菜刀会更加形象。就比如说一个十年的厨师拿一把菜刀会做出各种美味的菜，一个刚学做菜的我只会来用横竖各一刀就结束了。工具只是一个工具，用户会延伸出来很多，就比如现在的快手吗，上面那么多的段子，不都是用户自己创造出来。
第9小结是说信任，相信用户可以搞定。我们在做功能的时候要把用户当傻瓜，给用户最简单的操作，但同时也要相信用户，复杂一点的操作用户也可以搞定的。一个软件的应用权限被拒绝了，需要到设置-隐私-定位中打开。用户真的想做的时候他会略微麻烦的一点找到解决办法。
第八章：最后的叮嘱（共3个小节）
8.1第八章的3个小节名称分别是：
8.2第八章是主要是讲考虑用户的感受，考虑用户的使用，考虑用户的情况。
8.3我个人喜欢的是第2小节，讲述细节的问题。细节是一个很考验人的事情，比如输入银行卡号这个功能，正常人就是输入卡号、输入姓名、输入年月、输入安全码，然后在加上短信验证。如果考虑了细节的问题，用户输入很麻烦，让用户直接拍照就能解决，那岂不是更好。而且这里的细节不是单只功能上的细节，我们生活中的一个细节点，也可以成就一番作为。在拿共享单车举例，是不是就是一个细节出来的延伸？
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三、总结
第1、2章：第一章话说简单、第二章明确认识，这两章主要是讲一些概念上的内容。
就比如第二章的第3小结“观察什么”，这里就说很透彻，一旦走进现实的环境，你就会发现影响用户体验的因素原来如此之多。比如妈妈要在孩子看动画片的30分钟左右在网上购物，要从3万种左右的商品选择购买100种日用品，然而这里还要考虑产品对比，优惠券叠加，确认地址，超时付款等各种操作。
在比如第二章的第11小结“描述用户体验”，这里举了一个很生动的例子：你站在街头，突然一阵骚乱：帕里斯-希尔顿正朝你走来。你快速从口袋里掏出你的Fip摄像机，把他交给以为路人，请他帮忙拍一段视频，帕里斯就在你身后。之后你赶紧敲开附近朋友家的门，不需要任何安装配置，就通过他的电脑把这段视频分享到了网上。
就这个场景我们按照现在的情况在简化一下，突然刘亦菲要和你握手，你掏出手机，长按音量键，自动拍摄完成。然后选择一下滤镜，加个音乐，然后直接通过4G上传。是不是更加简单？如果不是应用在这个用户场景中，那么我们是不是要考虑，拿出手机，解锁，打开APP？
第3、4、5、6、7章，这5章就是讲述简约四策略的内容。
先用遥控器来举例，然后分别把删除、组织、隐藏、转移进行讲述。在前面我们也讲过之前的电视遥控器上面一堆的按钮，新型的网络遥控器上面就几个按钮，通过删除、组织、隐藏、转移的方式进行简化，满足遥控器简单、沟通、实用的需求。
在比如美图秀秀，其实美图秀秀里面的功能也不少，而且把一些高频率的使用进行组合。比如美颜、磨皮、提亮，甚至说直接来个一键优化：美人色。关于日常中要怎么应用，要怎么考虑，考虑些什么，为什么要考虑，谁要考虑，考虑谁。这些内容我们在做的时候多想一下，切换角色想一下，答案就有了。如果没有也不要紧，问问设计、问问研发、问问测试，在功能梳理方面，人人都是产品经理。
第8章总结一下是说体验用户，就像总结下来的考虑用户的感受、考虑用户的使用、考虑用户的情况，这里还可以延伸一下，比如考虑用户的场景等。有时候坑就是这么落下的，如果你能够想到，那么你就可以避免掉。不要老是说产品是背锅侠，如果我们能够想到，那么也考虑了一些对应的事情，那么是不是就可以避免背锅呢？比如我们要做企业账户，是考虑企业账户应用方便啊，一个人注册成功为企业后，就可以一帮人加入，然后共同享受企业的价格。但如果你的用户不是企业怎么办？就是一帮散人，但也有二三十个，那么是不是可以组成一个团，享受一个优惠团的价格？
