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职业化,就是商业世界的教养

2017-05-04  本文已影响127人  2fc846360439

现代商业的发展,促进了社会分工的细化,从而对人的职业化要求也越来越高,职业化程度反映一个人在某一工作领域的专业度,一个高度职业化的职场人士,不仅要具有高超的专业技能,同时也要具备良好的职业教养。

什么是教养?

教养的本质,就是对外的分寸感,和对内的克制力。在日常生活中,缺乏基本教养的行为和表现并不少见:买票时随意插队;在地铁里看手机视频,公放开很大声;在自动扶梯上站在左边;雨中开车不顾及路边行人,经过积水地带不减速......

人对人的态度都是相互的,你尊重别人,别人也会尊重你。一个既能顾及别人的感受,同时也能严格要求自己的人,也许暂时会给自己造成诸多不便,但从长远来看,会获得更多的帮助,更有助于塑造有魅力的人格。

在商业世界中也是如此,一个人的职业化程度就是其在商业世界中的教养。在工作中,我们可能经常需要与客户、供应商、合作伙伴以及竞争对手打交道,良好的职业素养会让对方从内心里敬重你,进而赢得信任,积累越来越多的影响力和势能,最终获得更大的商业成功。

职业化行为体现在方方面面的细节当中,且因不同情况而异,很难一一辨明和列举,但有些行为,在任何场合出现,都显得很业余,以下列出4种比较严重且常见的非职业化行为,检查一下自己是否中招:

一、失信

失信是最大的破产,因为信用是一种不可再生资源。也许你见到过这样的场景(特别是在酒场上),两个人称兄道弟说着“这事包在我身上”,“放心,你的事就是我的事”之类的大话,然而酒醒之后,就完全不记得自己说过的话了。还有些人,在事情开始之前的动员工作上非常积极,可一到真正做事的时候,就找不到人了。

诸如此类的行为,都是职业化的大忌。这种行为成性的人,基本可以退出商业届了。这样的行为泛滥的地方,基本已经脱离商业社会了。

二、迟到

是否守时,是商业界非常看重的一种职业素质。商业合作中,如果你习惯性的迟到,对方会认为你不是一名成功的商人,即使普通的上班族,上班不准时,总是迟到,也会给人很不专业的印象,严重的甚至会被辞退。

可能有人会觉得迟到个十几分钟不算什么,只要按时结束,不耽误别人后面的事就无大碍。这是一种非常错误想法,因为如果不迟到,就有可能提前结束,省下的时间,别人可以做其他的事情。

每个人的时间颗粒度都不同,对自己来说无所谓的十几分钟时间,对别人来说也许很重要。央视财经有一档节目叫《你从哪里来》,要采访王健林,因为主持人和她的摄制组迟到了3分钟,就眼睁睁的看着王健林坐着车绝尘而去,因为王健林的时间颗粒度也就15分钟。

如果路况不好就早点出门,如果有意外发生导致迟到,一定要非常诚恳地道歉,并且补偿对方。

三、劝酒

“你不喝,就是看不起我!”,“我干了,你自己看着办...”,“把这一瓶喝完,我就把订单给你”。这可以说是中国商业界的一道奇观,经常让老外们看得目瞪口呆。我想喝就喝,不想喝就不喝,咋就看不起你了,这都什么逻辑。

劝酒是一种“服从性测试”,是在商业文明还不健全的时候,建立信任的手段。其本质上是一种以要挟他人来满足自己虚荣心的不理智行为,就和“你要离婚我就上吊”、“你不给钱,我就撕票”......是一个道理。

劝酒是商业文明下的一种陋习,甚至还可能还会导致饮酒过度、酒后驾车发生事故等严重后果。相聚不容易,劝酒须谨慎。

四、打扰

你在夜里12点以后还在工作,别人可能已经休息了;你在假期加班的时候,别人可能正在度假,向他人请求帮助时要考虑对方的时间和场景是否方便。如果不得不打扰,要首先向对方表示歉意。如果对方身份级别比较高,随时都可能正在出席重要会议,可以先发个短信询问时间是否方便,确认后再打电话。

每个人都有自己的目标、计划、优先级,甚至自己的难处和困惑。如果别人正好有闲置的时间和资源帮到你,应当心怀感激。但如果别人因为特别的原因而没能帮你或暂时没回复信息,也不要觉得这个世界伤害了你。

《圣经》提摩太前书 4:12

不可叫人小看你年轻,总要在言语、行为、

爱心、信心、清洁上,都作信徒的榜样。

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