学会道歉

樊登老师讲的《关键对话》，我听了不止五遍，今天用了书中介绍的“道歉”这一招，竟把自己整哭了。

妹夫和妹妹因为一些小事怄气，作为姐姐，情理上向着妹妹。

那天，妹夫来我家，还带回几个炒熟的菜。但是因为知道他和妹妹怄气，所以我没有理他，一句话也没有和他说。

他放下东西就走了。

他走后的几天，我心里也非常不舒服，我这是在用情绪解决问题啊，这样的解决结果是双方都不开心，而且也不利于他们夫妻关系的缓和。

今天，我重新听了这本书，想通过关键对话来解决问题。

讲真，书里的每一句话都很经典，但往往人在事中时，一切道理都忘的一干二净。

所以，现在自己先冷静下来，看看如何积极的解决问题。

书里说，当对方情绪不好的时候，有几个方法可以缓解对方的情绪，同时让对方有安全感。

其中第一个方法就是道歉。

于是，我给妹夫发了一条道歉信息，大概意思是，那天他来我家，我没有和他说话，态度不好，向他道歉，希望他不要介意。

一会儿，信息就回复过来：姐，没事。

三个字竟然让我哭了。

很多时候，我们都拉不下脸说出“对不起”三个字，觉得这是一种示弱，或者低姿态，其实有时说出这三个字，就可以让事情变得简单，而且很快拉近彼此之间的距离。

因为，人最怕和永远觉得自己对的人打交道。

道歉并不意味着自己是一个弱者，恰恰相反，道歉是因为内心强大，知道这样做可以更好的解决问题，这是强者的姿态。

书里还有好多说的特别好的点，值得我们玩味，分享给大家：

1、保持尊重是一个人自我的修养，要对身边的每一个人保持发自内心的尊重，而不是表面上彬彬有礼的冷淡。

2、把自己的心态调整好，生气时不要与人沟通，先让自己平静。

3、人的所有苦恼都不是因他人引起。

4、主动积极的人是不会轻易被别人决定的，你的苦恼并不是由他人引起。

5、我们要改变自己对这个世界的看法，然后来解决事，而不是责怪他人。

……

总之，《关键对话》这本书值得我们反复去看，推荐给大家，希望对大家的生活有所帮助。祝大家节日快乐！