外贸分享｜外贸邮件语气是专业沟通的关键

外贸分享｜外贸邮件语气是专业沟通的关键

邮件语气也就是我们通常说的文风，行文风格。什么是写作的语气？将语气视为书面文字的声音，表达情感、性格、音量、语调和信息的整体态度的一个好方法。两者之前的区别是，电子邮件中的语气就是我们说话的方式。如果面对面交流，与某人互动时，有很多视觉、物理和音频线索可供观察和接受。这包括肢体语言、手势、演讲的速度和音调、面部表情等等。所有这些元素都至关重要地增加了语气，这些对邮件也很关键。

清晰、有效和礼貌地表达自己是成功专业沟通的关键。如何能够传达意思， 取决于你的语

气。

在开始写作之前，作者需要考虑一些黄金法则，以帮助确定合适的语气：

我为什么要写这个？

我在给谁写这个？

我希望他们在这里理解什么？

所有这些的答案都会给你带来这个问题的答案：我应该使用什么样的语气？

随意的

“嘿”

“非常感谢”

“没问题”

尊敬的

“正如我们之前的电话中提到的那样”

“根据我们部门的研究”

“尊敬的委员会成员，”

友好

“你好吗？”

“周末愉快”

“希望一切顺利！”

那怎么做到呢？

在电子邮件中设置基调

1）要有礼貌和真诚

2）把自己要表达的重点需求内容要小标题列出来，就像我上篇文章说的，可以让自己行文更逻辑化。

3）注意细节

语法、拼写、结构校对

4）注意长度

这可以向读者传达多种情感。太短会显得生硬或生气。太长看起来没有重点和不清楚——大量的文字有时会掩盖信息的真正含义

让我们一起来看个范文：

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