给中层的管理课06-向下管理，立威立规
2021-07-07 本文已影响0人
技术永无止境
- 你该树立什么样的威信
树立管理威信：
- 职位威信：见效快，不持久。我是老板我说的算
- 专业威信：较长时间才能确立、持久但见效慢。我是大牛听我的。
- 管理威信：见效快，更持久。通过管理动作建立权威，它是一种由内而外的影响方式。
如和下属约法三章：我答应你们的请求，我一定会办到。我也希望你们答应我的事情，一定要办到。
判断是否建立威信的方法：单纯员工表态是不够的，要看他们是否真的把你的要求由内而外付诸行动。
- 立规矩四步法
不建议粗暴批评、惩罚式、劈头盖脸骂式立威，不建议改这改那定一大推条条框框立威，实现不了反而有损威信。
- 定好保险丝
保险丝：成本低、效果明显、一旦电流过量。立即熔断，从而保护电路安全。
定好保险丝就是先给团队立一个容易落地、犯规容易被发现的小规矩，以点带面调整队伍状态，建立上级威信。
特点：规矩难度不要太大，执行起来不复杂。不然一不小心大家容易坏规矩。
示例：下属接受任务爱推脱，规定搞不定任务不能说因为1,2,3，只能说如果要搞定这个任务，我需要的支持是1,2,3；
下属不主动汇报：定一个规矩，每周写工作周记，并抄送整个部门；
复盘时下属爱推责任：规定不能说其他人或部门No、不行、不对。 - 对齐标准
和团队沟通三个问题：
1）你的规矩为什么定？
为什么这么做，确定规矩的合法地位。
2）标准动作是什么？
怎么执行，什么时候执行，什么时候例外。
3）违反了有什么后果。
建议前期采取温和、轻松地小惩罚。如让踩线的下属请一杯奶茶，表演一个节目。
后期根据规矩情况，定相应惩罚措施。 - 让团队公开承诺
定好标准后，要让大家公开承诺，即表个态：我们都愿意力挺这个规矩，一旦违规，愿意受罚。
可以让大家轮流对新规矩发表意见。甚至可以让大家“立军令状”，然后将规矩挂到办公室显眼的地方。
这其实是利用大家“承诺和一致”的心理，对自己的承诺越公开表态，让越多的人知道，人们就越容易坚持下去。 - 调整队伍
保险丝可以识别刺头员工。对于硬是不守规矩的员工。建议及时和上级汇报，能调离就调离，不行就劝退，不要在你没有办法领导的人身上浪费你的管理资源。
