杨锐敏坚持分享第237天

在我们身边，不只是在我们和孩子之间，也可能在我们夫妻之间，我们和老师之间，我们和邻居之间，我们和服务人员之间，上下级之间。不管和谁发生冲突，第一时间我们应该如何去做？我们一定要先处理情绪，后处理问题。