2017/5/21-2017/5/23展会及工作总结

2018-09-08 本文已影响0人筑景

1.〔布展与签到〕看到的问题:

①我们希望的是展商抵达会场能立即到服务台签到，结果5月20日布展当日只有13个供应商签到。

建议：我们可以会前通知展商布展时要先到二楼签到领取签到单布展，并安排安保在一楼凭签到单入场券布展。

②A馆撤展时出现了关于货架租用收费与展商不统一的问题。

建议：龙门架等其他货物的租金收取与标准我们可以在展商租用时收取并给于收取标注及收据。

③本次展商撤展物料回收和保安一楼把控落实需加强。一是有的展位上展商已撤印泥印章还在，二是撤展时一楼没有看见保安凭签退单放行而是目测决定。

2.〔定向与营销〕

①这次定向说明会在人数规模（约三十人）、演讲专业性和会议时长（约二十分钟）都有待提升，供应商反映一般。

建议：鉴于有些供应商在课程当日才到，是不是可以把定向会安排在课程第一天上午11：00-12：00会好些，对于演讲建议再加强训练。

②营销引流方面：展商的反映是我们是越来越用心，但这次零售商进展率很低有展商反应是零售商周边的占比较大。

建议：继续提高营销引流思路。

1.对于新入职员工的培训需要加强，有三个方面分别是：新人入职、日常会议、职能精进

①新人入职：介于我们这边的人员招聘依托于总部，而总部新人入职的培训更贴近于创创营销，可以看出这批新人来到这边的无从下手，包括我入手工作时也都茫然了好一阵子。

建议：我们这边设立新人的入职培训，一方面让他们快速明确工作内容，另一方面达到部门及团队同频。

②日常会议：不难看出这批新人包括我们上批是想要参与日常会议的，一是因为不清楚主要工作内容及团队近期目标，二是因为信息不对称担心跟不上团队同频和变革精进的步伐。另，我们晨会时基本上是以今天要做什么开头，昨天或者上一阶段的任务完成量谈到的较少。这会造成大家聚集当下，对于任务的反馈跟踪欠缺。

建议：⑴会议是全员同频的良好契机，全员参与会议利大弊小。⑵优化会议流程，个人发言时先提昨日或上一阶段工作进度追踪进程，发言结束有意见讨论。

③职能精进：要关注团队职能专业度提升，虽说复杂的事情简单做，简单的事情重复做。如果我们加强会议总结，团队办事能力和效率会增长飞快。

建议：我们可以每展团队一开总结会、定期不定期开展开展团队职能精进培训、以及组织成员学习创创课程。

2.执行与思考：

①有时发现大家一直在忙，却没有结果，而且越忙越累抱有情绪。其实大家都在补漏，哪里有问题哪里需要我就到哪里去。不管是重要紧急的还紧急不重要的，我们都在做某一具体的事情，都在处理当下，不能预见未来。因此我们要首先建立条理性思维，把重要不紧急的事安排好，再处理重要紧急的事情，要有流程化。

②职责具体化。前期有反复提起的事情，一是迟迟没人执行，二是执行了没有进程没有反馈或是与想象不符。因此建议任务承包制，有总承包、有子项目承包（新人也要有能力范围的子项目）。任务具体到人，行深一步，提交策划具体的流程及预期结果。

③工业流程化。一是我们每一次的展会内容上都有以前的重复；二是营销工业化的测试成功一方面也意味着我们的转型，另一方面极极展会的次数也将大幅提升。因此要建立机制，把人员分配和展会执行统筹，建立极极自己的可快速复制的工业化流程。