划重点！在线教育口碑营销还能这么做？

在线教育发展迅速，流量获取成本日渐提升。企业尝试多种方式获取流量，除了在各大APP、网站投放广告之外，口碑营销也成为在线教育企业重点考虑的对象。

在线教育良好口碑主要体现在两个方面

1.老会员续费

2.老会员转介绍

这两点都是从降低流量成本、获得更多流量出发，老会员基数越来越大、续费和转介绍数量越来越多并形成良性循环，企业形象和业务都能形成良好影响。

那么在线教育口碑营销怎么做呢？

获得良好的口碑，前提是产品足够优秀，另外还有服务好、有曝光度这几个重点。

1.产品足够优秀

用户选择一家教育机构要考虑的核心要素就是课程本身。特别是技能培训类课程，用户希望能从课程中获得实用技能，以应对考试、工作等场景。所以产品本身的含金量显得尤为重要。

2. 良好的客户服务

售前售后服务同样重要。很多机构在售前服务方面做得非常贴心，而售后则反应不及时。这样容易引起用户反感，也不利于口碑建立和传播。除此之外，也可以定期收集用户意见，不断优化课程及服务。

3. 增加品牌曝光度

营销宣传也是非常有效的。线上推广的方式有快转微信营销系统、朋友圈广告投放、公众号互推、搜索引擎优化等方式。利用社交平台做品牌营销，增强曝光度，除了可以引流新客户以外，对于老客户来说也可以增强信任度。

快转微信营销工具提醒您，口碑营销需要长期积累，多方配合。

快转，相信传播的力量。

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