培训管理实操13：培训课程资源开发和管理（二）

三、培训课程的开发步骤

        培训课程的开发不仅要注意课程本身的设计环节，还应在课堂设计前注重目标的确定和任务的分析，在课程设计之后注意在培训教学环节中的真实作用，以及应用之后得到的反馈和评价。

1.确定目标：

    确定看课程主要针对是哪些具体痛点、解决那些具体问题、想达到哪些具体目标。

2.课程设计：

1）选定课程的主题：每个课程最好是具体某一个或者某一类问题，内容较宽泛的课程往往起不到效果而且不容易被参训人员接受。比如课程注意为“如何组织一场会议”就是比较可取的课程题目。

2）确定课程中共有几部分内容用来说明课程主题：各部分内容相应独立，对说明的课题主题都应当具有一定的支持作用。

3）例如列出每个关键部分之下的标题段落。

4）列入每个标题之下的具体内容。内容是对标题的再次细分，用来支撑标题。

3.培训教学：

       完成培训课程设计之后，就可以进行培训了。对于有条件企业，在正式培训之前可以先进行小范围试讲，以便及时发现课程不足之处，及时改正。

4.结果评价：

       在正式培训之后，通过对培训结果的评价，培训管理者能够得出改培训课程是否达成了预期目标。如果达成预期目标，那么做一定的总结改进之后，可以根据新怀疑论培训目标确定行程闭环；如果没有达成目标，培训管理者要及时找到原因，对课程进行重新设计或修改。

四、培训课程体系管理

       当企业有了开发出来的培训课程作为积累之后，就可以行程培训课程体系，培训课程体系是企业战略目标和能力体系的课程化表现，企业可以在培训需求调查基础上，以企业战略、经营目标为指引，根据各个岗位族群、序列、角色、职级以及各个岗位的能力素质模型，结合业务流程，有效建立培训课程体系。