一页纸创意思考术
应该让每一个通晓绘画的人知道,他们手中其实握着一笔巨大的财富。——米开朗其罗
上篇我分享了《一页纸工作整理术》一书的读书笔记,作者正是视觉化思考之父丹·罗姆,本书《一页纸创意思考术》也出自他手。在作者写这本书时,他已经做了723场演讲,并为这些演讲手绘了9246张图。他长期从事于商业服务,为众多的世界500强公司提供创新拓展服务。数十年的商业智慧,告诉我们画图是一项极其强大的技能,好好利用它,足以改变我们的一生,这是一笔巨大的财富。
《一页纸创意思考术》一书分为10章,分享了10条有关视觉化思考的心得。前两条阐释了为什么要画图,接着3条讲解了如何画图,最后5条与工作相关以及画图在商业领域中的应用。
心得1:像画家一样思考世界
据统计人类迄今为止所积累的数据中,90%在过去两年内产生;据统计当今互联网络中传输的数据,90%为可视化数据;即使如此,仍有90%的商业人士还不知道如何有效地利用这些可视化数据。
不幸的是现今互联网上大多数的图像都是“惰性图”,这些图的质量不佳,图像本身对我们没有太多益处。而好的图像应该能化繁为简,还要能激发深度思维。
写作是一种语言思维,画图是一种视觉思维。之所以鼓励使用画图的方式来思考问题,使用画图所带来的思考速度是最快的,人类是天生的视觉动物。画图是一个思考的过程,而非艺术创作的过程,因此对大多数人来讲,都可以胜任画图,也能擅长画图。
养成使用画图来思考问题的习惯,把自己想象成一个“画家”,像画家一样地思考这个世界,Drawing is thinking。
心得2:商业系统离不开画图
要想成为商业世界里的赢家,方法非常简单:找到一件自己非常擅长的事,坚持做下去,就能赚到很多钱。即使有无数种变通形式,一个基本的商业循环总是如此:做出别人需要的东西,想办法把东西卖给有需要的人,同时不断改善自己的工作方法,再对一些人进行培训,以便他们能为你而工作。
上面的描述,让我们理解了商业的本质,事实上它是由一个循环组成——领导、销售、创新和培训,这个循环系统也被称为“商业循环”。在商业循环中,每个节点都可以使用画图来进行工作,图像可以加快企业家大脑的思考速度,可以加快商业创新的速度,让你的企业和事业立于不败之地。
心得3:如何开始画图
如何开始?从画一个圆开始。当你在一张白纸上画下一个圆之后,就没法停止了,你将画出一切你想画的。
在可视化范畴内,图像由七个基本元素组成,分别是点、线、三角形、四边形、圆形、不规则多边形和箭头。
图形可以分为六大类,分别是物体图、人形、图表、象限图、流程图和时间轴。
画图常用的方法主要有两种,其一是分析式作图法(也称为“演绎式作图法”),其二是合成式作图法(也称为“格式塔作图法”)。而我们通常使用的是分析式作图法,这是一种基于“拆解”思想的作图法,当我们遇到复杂物体形象时,我们可以把它拆解为若干个由基础元素构成的简单图形。逐个画出简单图形,再组合成复杂物体。
心得4:眼睛所到之处便是思维所在之处
视觉可以引导思维,眼睛聚焦在哪里,思维就会在哪里。因此只要我们科学地利用好眼睛(视觉系统)就能“控制”住思维。而画图正是这样的一种有效方式,以帮助我们“控制”思维,加快思考的速度。
下面七种方法,可以促使你的眼睛(视觉)更加专注:
- 1、边说边做标记。
- 2、把说出口的话用图画出来(或者在说的同时展示图片)。
- 3、确保图像内容和语言表意一致。
- 4、便图像简单化、重点突出。
- 5、如果图像没办法简化,就对它加以注解。
- 6、如果想法比较复杂,就一步一步地将它画出来。
- 7、用正确的顺序画正确的图。
什么是正确的顺序?什么又是正确的图呢?所谓正确的顺序,即符合我们视觉系统工作流程的思考顺序,有了正确的思考顺序,我们相对应地就可以绘制出正确的图。这套方法论是作者基于神经动力学基础而来得来的。
心得5:学会画人物形象
为什么要学会画人物形象呢?因为画图也讲究原则,“人性化”即是重要的原则之一。你的图像越人性化,就越能被人接受,你也将得到更加人性化的反馈。把“人”的特征融合到图像中去,就可以实现“人性化”,常用手段有两种:其一是给你的图像添加人脸,各种不同表情的人脸;其二,构图时勾勒出人形,拟人化。
心得6:领导之道,将目的地描绘出来
卓越的领导,要有能力把企业目标(愿景)清楚地绘制出来,并展示给团队成员。那么领导该如何绘制企业目标呢?
这分为两个步骤,其一是绘制任务徽章,其二是绘制任务地图。任务徽章描述的是企业目的地(目标),通过这枚徽章形象地把企业愿景传达给团队。任务地图描述的是去往目的地所需要的步骤,清晰地告诉团队如何才能一步一步地到达目的地(实现目标)。
作为领导要有这样的才能,把每一个目标都画出来,并能组织团队协作绘制出任务地图。除此之外,作为领导还要会讲故事,有趣的感人的故事通常包含至少一个冲突,好的故事可以激励团队作战。
心得7:销售之道,让客户和你一起画图
销售的概念范畴不仅仅是商品的销售,一切有“说服”他人这一特点的行为都可视之为“销售”,比如说服别人同意你的观点、通过沟通获取一份投资等等。
相比使用语言来销售,使用画图的效果会更好、成功率更高。最简单的销售画图法是“前后对比法”,即画出使用该服务之前和之后的对比效果,让客户对产品的功效一目了然。每一次成功的销售,都要预先做出充分的准备,在向客户展示画图前,一定要花足够的精力进行画图预演。
不仅要把每一次销售通过画图的方式展示给客户,还要邀请客户一起来画图。作者给出这样的一个比例原则,即“75% : 25%”,意思是你画75%,让客户画剩下的25%,引导客户绘制出最重要的部分,促进客户的认同感。
销售就是一场具有“说服”特征的沟通,使用画图的方式进行销售是最好的销售方式之一,引导客户参与画图,增强沟通效率、产生思维共鸣,让产品的卖点价值深深植入客户心中。
心得8:创新之道,在画中颠覆世界
创新是企业的灵魂,时代会淘汰那些跑得慢的企业。如何理解创新呢?看下面这个“创新之圆”,它由两个半球组成,右边代表着模式突破,左边代表着模式优化。越来越多的企业家,非常擅长用画图的方式来描述企业愿景和经营模式,并从模式图解中找到可能的未来创新机会。
复杂的商业信息环境,只有借助画图的力量才能理清关系、知已知彼。下面几个小技巧可以帮助你在画图过程中进行创新:
- 1、拆分与重组:对原因模式进行拆分,再使用这些被拆分的组件进行优化重组。
- 2、左右翻转:把图示中的局部或整体进行左右翻转,得到一种创新的结果。
- 3、上下颠倒:把图示中的局部或整体进行上下颠倒,得到一种创新的结果。
- 4、反衬:对图示中多个元素交换色彩,让黑的变成白的,让白的变成黑的,从而得到一种反衬效果。
- 5、放进盒中:把多个孤立零散的元素,使用方形盒子包含起来。
- 6、改变组件数量:增加或者减少图示中元素的数量,得到新的组合结果。
这些创新的小技巧在画图过程中可以组合使用,对商业图解进行创新,发现新的可能。但同时也注意以下几点限制原则:
- 1、当我们在思考商业时可以无限地使用白纸,但向他人演示时不宜超过7张。
- 2、用白板进行商业创新图解时,当白板被画满时,会议也该结束了。
- 3、同一张图解中,不要使用超过3种的色彩。
- 4、你的商业创新图,应该从愿景开始,以执行计划结束。
心得9:培训之道,看图说话
商业循环由四大关键部分组成,分别是领导、销售、创新和培训。可见培训的重要性,事实上培训是企业活动中最为重要的活动之一,高效的培训可以帮助员工提升工作效率,增加企业收入,降低企业成本。
好培训可以促进商业体系不断完善,每个优秀的企业经理人都得是优秀的培训师。使用画图的方式把培训内容画清楚,员工会更容易地消化吸收,提升培训效率。
心得10:有疑问就画出来
养成视觉化思考的习惯,像画家一样地观察这个世界。无论走到哪里,都要带上画板(或白纸),每当遇到问题都想办法把它画出来。视觉画图,能帮助我们更好地感知问题,让问题更加清晰地呈现且美观,还能加强我们对问题的理解,提升问题沟通的效率。
END 2020年2月28日