心情随笔

可复制的沟通力(六)沟通中不忘初心才能达成共赢

2020-10-16  本文已影响0人  慢慢学说话

学有所获:

沟通中首要不忘初心,明确目标。但随着谈话的深入,很容易跑偏,变成被情绪控制,忘记自己沟通的目标是什么,最后也解决不了问题。

❗️沟通高手是有情绪的,但他能带着情绪走而不被情绪控制。

在谈话时,我们必须时刻提醒自己目标是什么。忘了目标,就会被情绪和潜意识控制,所以你会很在意对方是不是尊重自己,自己是不是有面子,因为你的潜意识中曾经受过伤,对方可能碰到了你的伤口,你要用情绪来反抗。

❓那如何才能记住我们的沟通目标呢?

✅你要为自己创造什么?你的获益。

✅你要为对方创造什么?对方的获益。

✅你要为你们的关系创造什么?双方关系的获益。

有了目标,我们就要做好沟通前的准备。让你的目标来校准你的想法。让你的行动去符合你的目标。让你的沟通支持你的目标。

所以如果沟通中遇到困难,你情绪快要失控的时候,赶紧要“暂停”,静下来回想沟通的目标是什么。是为了发泄么?是为了争面子么?是为了尊严么?是为了控制对方么?其实都不是。最初的沟通目标是为了解决问题,当想清楚最初的目标,内心就平静了,才能想出解决方案达到合作共赢。

学以致用:

❓“我”希望孩子成人后具有哪些品质?

坚持

❓将以上品质转换成你的品质和价值观。

我看重坚持,我要坚持学习、运动。

❓你要采取的具体行动是:

✅自己必须做到每天坚持阅读、健身,让孩子看到。

✅和孩子一起在固定的时间每天阅读绘本,做合适的运动,让孩子体会到坚持。

✅平时生活中,和孩子就坚持的行为和案例进行沟通,让孩子意识到坚持。

✅为孩子建立一些生活中的好习惯,坚持每天早晚刷牙、早起、自己收拾玩具等,让孩子对坚持产生自信。

❓你正在做的那些事是支持你的价值观和你的意愿的。

✅ 每天坚持亲子共读,不少于2本绘本;

✅ 自己坚持健身、读书、学习,并和孩子进行分享。

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