别对我说谎—10分钟教你通过姿态表情来识别客户的真正意图

商务营销班第三讲

交谈中，客户忽然上身微微倾向前方，是被我们的语言所吸引，还是已经不耐烦？

交谈中，客户突然搔头，是头痒，还是迷惑和迟疑，或者忘了什么？

忽然客户不说话了，但脸上仍然微笑，并不时点头，这代表了什么？

身体朝向其它方向，脚尖指向另一方，眼睛盯着别处，这是什么意思？

那么，商务营销礼仪之姿态表情学什么？

学习这些体态语言了解客户潜在的心里状态

与陌生客户交谈时最怕看他的眼睛应该怎样办？

用什么样的眼神看客户才能显得真诚而老练？

如何微笑让你快速获得他人的好感？

掌握这些手势，你就会发现客户的潜在心理

怎样站的优雅？

怎样坐显得礼貌而有涵养？

走路应该忌讳些什么？

……

下面请看

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电气云课堂商务营销班

教你如何系统地从一个新手进阶为销售大牛！

销售人员姿态表情礼仪课程

姿态表情礼仪解读

眼神礼仪学习

微笑礼仪学习

手势礼仪学习

形体礼仪（站姿、坐姿、走姿）学习

二、主讲导师

电圈子商学院执行副院长

电圈人才事业中心负责人

电行业HR导师

高歌

三、电圈子学院专家顾问团队

四、销售礼仪课程大纲

此次销售礼仪课程分为八天，

课程大纲如下：

课程大纲

销售人员

营销礼仪训练

第1天 销售人员仪表装扮礼仪

◆ 着装的TPO原则

◆ 印象决定论

◆ 个人仪容礼仪

◆ 男士穿西服的仪表礼仪

◆ 女士仪表礼仪规范

◆ 领带打法及佩戴技巧

◆ 佩戴饰物的礼仪

◆ 专业才有仪容美

◆ 仪容与良好的卫生习惯

◆ 化妆训练

第2天 销售人员姿态表情礼仪

◆ 体态语言含义丰富

◆ 常见的体态语透露出的礼节、微妙交流的笑容礼仪

◆ 善于运用及解读身体语言

◆ 手势礼仪训练

◆ 站姿训练

◆ 坐姿训练

◆ 走姿训练

◆ 眼神训练

第3天 销售人员谈吐礼仪训练

◆ 做个会“说话”的销售员

◆ 熟悉敬语、谦语、雅语、幽默语的使用

◆ 掌握一定的谈话艺术

◆ 谈话的基本礼仪

◆ 说好你的开场白

◆ 谈论对方感兴趣的话题

◆ 交谈中发表不同意见的礼仪

◆ 交谈中说服的礼仪

◆ 倾听他人的重要性

◆ 把握说话时插话的分寸

◆ 以礼相拒更有效

第4天 销售人员电话礼仪

◆ 打电话礼仪

◆ 接电话礼仪

◆ 电话转接礼仪

◆ 手机使用礼仪

第5天 销售人员拜访礼仪训练

◆ 拜访与问候礼仪

◆ 称呼礼仪

◆ 介绍礼仪

◆ 名片的递送与交换

◆ 握手的场合与时机

◆ 致意与行礼

第6天 销售人员接待礼仪

◆ 寒暄的礼仪

◆ 接待礼仪

◆ 乘车礼仪

◆ 电梯礼仪

◆ 送客礼仪

第7天 销售人员宴请与涉外礼仪

◆ 如何宴请与点菜

◆ 用餐与用茶

◆ 喝酒与劝酒礼仪

◆ 送礼礼仪

第8天 销售人员综合礼仪

◆ 签约礼仪

◆ 书信礼仪

◆ 电子邮件礼仪

◆ 小费礼仪

五、获取课程同步培训PPT

下方是个神奇的二维码

8月课程预告

电圈子学院8月课程预告

活动一

招投标课程+资源对接大本营（免费）

8月26日

地点：浙江·杭州

活动二

分布式光伏实战班

8月19~21日

地点：江苏·南京

名额有限，先到先得

① 联系人：高老师

手机/微信：13867423383

② 联系人：敬老师

手机/微信：15068832149

③ 联系人：刘老师

手机/微信：18906710227

火热报名中……