“有效沟通”学习心得
2月15号“有效沟通”空中课堂学习收获总结:
汪老师在与案例者对话中说的:表扬,是给对方动力系统,指责和挑剔负面话语,是减动力系统。对我启发很大,理清了自己平时对家人表扬话少或说不出口的障碍。
平时不表扬或表扬少,好话说不出口,心里感觉是取悦媚于人,或者认为对方做得很普通。其实家里人,尤其孩子,在某个环节上自律自己管理自己能力差些,但并非总是如此,总有表现好的时候。此时就像一辆人力车在陡坡岗上,费力而行。孩子做到了一点,大人立马表扬反馈,善言语言“加动力系统”,一助力推推上去了,以后就平稳稳健了。养成习惯过程中时,正是急需家人善言爱语给于动力之时!这就像看到上坡路上的车,总不会拉倒车,而做的就是成功助力,推一把!
正是老师说的第4句话:当对方做得好时,你的感受是什么?站在对方的立场上,想想,然后进行反馈,就比直接批评指责好得多。
昨天用老师说的四句话,给自己对话,面对自己最近针灸有些怕疼又因琐事施针少(逃避)的问题,发觉自己其实不怕疼,怕疼和疼也只是一时表象罢了,而且自己是不怕的。对话完,直接施针。原先感觉自己施针比较难的手上的针,很顺利一个人就扎完了,而且还比从前,真不疼!
每天面对让自己感觉有些难或纠结的事与人,对话去做,区分与理清自己的看法,转念和有效行动,真是法宝!感恩汪导和慧达老师教的四句话:
1您说的那是真的吗?2您能百分之百确定那是真的吗?
3当您持有这个想法时,您会有什么样的反应?发生了什么?
4当您没有这个想法时,您会是一个什么样的人?
第二天 学习
通过今天上午学习:
1不想没寿,就得忍受。不想忍受,只有接受。只有接受,才能享受。牢记,提升自己隐忍力和接受度。
2通过提问,管理孩子,让自己做出选择,是她行为进步的原动力。否则,逼迫,效果达不到,还都难受。
3孩子做好的时候,一定表扬,给予源动力。批评指责,是减动力,拉倒车。
4培养孩子的两个重点:
德行;办事高效。
时刻站在旁观者立场上,思考一下,再说话。有情绪时,牢记汪导教的四个问题