便签法的应用实例

2020-06-21  本文已影响0人  宗祎yi

I:通过约瑟夫和主管的对话,可以看出评判者通常不会使用鼓励型的语言。不管是对于自己还是他人,都是以批评式沟通。

A1:和同事开会,告诉他要提交报告。三催四催每次都到了截止日期还是不给出来。我当时的想法有两种:这个人一点没有时间观念。这个人我不想有交集了,他可能对我有意见,所以说的事情总也不做。

总之,都是批评式。

A2: 目标:同事可以准时提交报告

行动:和同事预约一次面对面沟通,了解他的真实想法,确认是否有困境。

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