《识人心理学》收获：

一、要听懂别人的弦外之音

1.第1种情况用“可是”转移话题，可是之后的内容，才是对方真正想要表达和关心的，你一味的强调你的想法，你们的谈话一定不会顺利，而只有你听懂“可是”背后的真正意图，你们的沟通才会顺畅

2.第2种情况是“我只告诉你一个人”，其言外之意是很多人都知道了，而真实情况是几乎所有的人都知道了，你不要轻易信以为真。

二、从说话习惯看人品

1.经常发牢骚的人，往往苛求完美

2.不说别人坏话的人，不一定都善良。

3.对事物或人的评价经常变换的人是不可信赖的。

三、从常用借口看性格

1.以“本来是想那么做的”为借口，这类人非常善于为自己开脱。

2.“吃不到葡萄说葡萄酸的人”，这类人喜欢自我安慰。

3.以“能去就去”为借口的人，通常缺乏责任心。