投诉

前几天我还在嘀咕，是谁让某些消费者宠成了泼妇，初生牛犊不怕虎，我倒是要看看。可今天我彻底失败了……

一部新手机硬是被说成了二手机，厂家的销售代表不敢惹工商局的人，息事宁人，无条件换货……

事情虽然解决了，但自己的内心却很悲痛，一个手机摆在柜台还不到一个月还没卖出去就是二手机.拆了包装的机子就被定义为二手机，曾经我那么据理力争，只因为出现了两个工商局的人就什么也不用解释给人家换了手机……吃公粮的人说话就是不一样

珠海南屏工商局管的真宽

产品没有质量问题，正常保修，就因为拆了包装，摆在柜台里被不知名的哪个客户登陆过QQ，事先没有发现，客户心里接受不了就想另换一台手机。然后连续几天跑到店里门口大吵造谣说此店卖的新机都是二手货……

南屏工商局的工作人员是这样说的：

手机登陆过别人的QQ就不能当新机卖给客户

说实话，谁定义的新机概念？

对我说话是勒令的口气，不分投诉者是否有错，心里已经认定是商户的错……

与南屏工商局工作人员解释，说来龙去脉，还没开始说话就被打断，大声呼喝：

你什么都不用说，叫你们说得了话的老板出来，马上到,马上带上营业执照……

大爷脾气十足

我还可以解释什么？

厂家代表来到也被南屏工商的一个人员大声吆喝，要查各种证件……厂家代表见况也是一句解释也用不上。

什么检测都不用做，马上换另一台手机

……

一切错都是商户的错

一切对，投诉者对

谁给小商户一个真正的公平

小商企真的谁都惹不起

又是谁给咱们这样什么都没有的服务人员一个被尊重的权利，服务与被服务背后不应该是身份高低的标准……不该连说话时被尊重的公平都没有……

作为公职人员更应该是非分明……

而非偏听一隅……