刘能：不看不知道，一看才发现大家做裂变活动都出现这些致命问题！

文 | 母婴电商评论的刘能

这两周看到非常多朋友在做引流活动，能哥也专门体验了几个活动，发现其中有些问题大家一直没有注意到，于是我想通过这几次体验，拎出几个活动点评（优点一带而过，主要评论不足点），大家在看文章的同时，也反思一下自己的活动会不会出现同样的问题。

文章末尾，我会给大家提供一个裂变模式对比分析。

活动一：早极客-早教老板必修课

活动形式：任务宝

流程逻辑：看到海报→扫描关注→参与分享→完成任务

活动优点：

任务宝可快速获取关注

活动不足：

定位人群不清晰

文案表达有误

任务宝的应用已经非常广泛了，就不从使用上分析，下面主要从文案和课程上点评。

活动海报风格没有问题，该突出的突出了，主题很明晰“10节课搞定早教运营痛点”，人群是“早教老板”。

但我打开课程看详情时就发现了问题

从课程上看，这10节课和“老板”匹配度太低，课程更适合专员和总监看。也就是说，从海报发出去后，已经给了大家错误的信息引导，如果不是老板的用户，很有可能第一时间忽略掉。这是第一。

第二，课程1-6节是适合销售专员看，7-10节是给总监看的。整体看下来，课程逻辑不强。

如果把人群再进一步细分，分成“销售专员”和“营销总监”，课程有针对性的制作，两类人群职场中的痛点是什么，喜欢看什么内容等等，效果更佳。

活动二：印象笔记-你是哪道菜？

活动形式：小程序

流程逻辑：看到小程序→进入测试→分享结果&参加活动

活动优点：

轻松有趣

分享性强

活动不足一：测试内容与受众用户不搭

早前印象笔记（下面简称“大象”）六周年时，公众号推了一个小程序测试，做完后，我有点失望。

这次大象做的测试是“你算是哪盘菜”，当时我还特意给小姐姐分享了，她开始是不愿意做，和我想得差不多，人生和菜有什么关系？关联有点牵强。

做活动时，第一步我们要想明确两点：目标用户和活动目标

因为活动在公众号上展示，我相信大多数关注的用户都使用着印象笔记；然后作为一个用户来说，我相信大家都会记录一些秘密，或者对生活、对小姐姐（小哥哥）的心里话，而这些内容，用户不可能说给别人听。

通过两点，我们可以选着做一个类似“内心的你和现实中的你究竟多大差别”的测试。

把用户有可能记录的内容做分类，比如情感的、梦想的、知识，然后把这些分类作为测试结果，分别写上一些话，最后通过逻辑串联，把结果所需要的测试题写出来。我相信，这种测试内容不仅和产品匹配，同时也更能激发用户的分享欲望。

活动不足二：结果难寻

后来小姐姐做完测试，告诉我她是“牛排”，接着就没有然后了，她完全不知道下面还有结果。

为什么会出现这种情况？我认为有两点：

1、结果页呈现不足。不知道小姐姐和我是不是同一习惯，我是能一步完事就不做两步（简称“懒”），效率在这个信息碎片化时代实在太重要了。

2、过分注重“报名通道”跳转。我相信运营肯定希望通过这个测试，引来更多人关注，同时报名六周年活动，但作为用户，他做完测试后，先关注的肯定是“测试结果”，而不是六周年活动。

所以，做小程序测试的活动，结果页面能一屏展示就不要用两屏；即便想要通过结果页转化，跳转模块也不要“喧宾夺主”。

活动不足三：活动入口文案不知所云

说实话，即便自己是大象的用户，看到“穿越入口”这个按钮，也没有兴趣点开，因为这太像是下一道测试题了！

回到最开始说的，做每个动作都要有“结果导向”思维，按钮作用是提醒用户点击，是通过文案能够第一时间吸引用户。

我认为要把握重要的三点：

清晰明确，用户不用思考就知道是什么

用户看完知道对自己是有好处的

和用户相关

活动三：武志红心理学

活动形式：社群裂变

流程逻辑：看到海报→扫码进群→分享海报至朋友圈→截图→发回社群或群主→等待审核→进主群

活动优点：

传播广、裂变效率高

用户进入门槛低

活动不足一：用户操作成本高

用户从看到海报到进群、再把海报发到自己朋友圈再截图发群，操作非常繁琐，如果管理员还要求12小时候后再看朋友圈才通过审核，那分享用户又会再一步减少。目前来说，我也没找到好的办法提升效率，只能用服务上“感动”用户。

活动不足二：不知主办发是谁

从我看到课程海报，到进群，到找到他们的客服，我完全不知道主办方到底是谁。凭这一点，活动就是失败的，即便活动做到100w流量，但没有知道你是谁，又有什么意义呢？

活动不足三：活动规则不够清晰

进群后机器人助手给我发了规则，在我看来，规则不够清晰，比如截图回到群以后呢？群永久免费，那我不转是不是也能听课？

我的个人经验是，在说明规则同时，给别人营造紧迫感。如“海报转发朋友圈后截图到群，管理员登记统一，一小时内没截图将踢出群”。

活动不足四：太贪心，社群公众号都想引流

后来，管理员在群里推了领取信息，入口分别是两个公众号，等我点进去看的时候发现，两个公众号都是新号。这让人非常郁闷，首先我非常不建议从社群引流到公众号上，因为当下羊毛党、微商太多，进群的都是参差不齐，大多数人进群不一定是为了听课，而是加人，所以再转化到公众号，量会快速下降。

然后在公众号没有内容的基础上，就开始做裂变活动也是不可取的，因为没有优质内容支撑，公众号没有辨识度，各基础不稳定，最后完全留不住用户。

注：不要使用没有经过允许的资源做推广。

最 后

今天简单点评了任务宝、社群裂变、小程序的活动，仅是个人经验之见，如有错误，欢迎指正。

好了，下面附上市场上6种常规的裂变模式的对比分析。如果对下图有不理解的地方，下回我逐一讲解。