福州六组关于春节列车提质活动的学习

    3月12日G27终到福州，班组利用异地公寓晚上休息时间，由列车长带领班组学习“2019年春季列车提质专项活动安排”。这里分为：1工作重点，2时间安排，3建立检查评价机制，4工作要求这四个大的方面。我们大家积极听车长给我们讲里面的重要内容，并且做好详细的笔记。通过听取车长给我们讲解里面内容我们大家认识到我们在乘务工作中作业标准还要提高，人员素质、服务品质还要更上一层。所以在今后工作中我们要以更高的标准来要求自己，以更高的服务品质来面对每一名旅客，让旅客感受到温馨、舒适。

                                      福州六组 宋晨