高情绪价值的五种表达习惯

2023-07-08  本文已影响0人  欢乐多多14913

古人案例:你开着船,然后有一艘船撞了你一下,一般就很生气,结果当你非常愤怒地扭头一看,发现那船上没人,是一艘空船,你就会笑一下。实际上你被空船撞和被别人驾船撞,撞的那个动作没有任何区别,但是你的心情完全不一样,就是你的解读不同。我们对于这些不利事件的解释和看法影响了情绪,所以情绪源于想法。绝大多数人是无法把事实跟想象分开的,把事实摆在一边,所有的情绪都来自自己的想法。

沟通中使用频率最高的高情绪价值的行为有以下五种。

1、夸奖或崇拜

夸奖=态度积极+具体事实+正面评价+夸奖依据

崇拜=态度积极+提问,给对方讲述其成就的机会+强调对方的独特所在,满足其自恋需求

2、先认可后给建议

认可后给建议=正面评价+评价依据+不足之处+劝退理由

3、就事论事

要么把沟通主题始终放在对方当下的言行或遇到的事情上,要么干脆不沟通,而不要带着敌意地回应,破坏关系。

4、等价交换

请求价值比自己高的人施以援手时,不能以对方条件好为由,而应该以对对方有什么好处为由。

5、自我检讨

如果一上来就检讨自己、揽责任,身边的人反而会来宽慰你,为你开脱。

我们读书,不要带那么多的功利性,不要想这本书读完了我就能怎么样了。还要知道持续小赢,日积月累以后,总有一个点可能让你一下子厚积薄发了,或者让你感受到了一个不一样的世界。

读书到最后,是为了让我们更宽容地去理解这个世界有多复杂。 -- 梁文道 《我读》

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