绩效好难做
感觉绩效越来越难做了,有很多不确定的因素,会影响到自己的绩效目标,离心中的岗位也越来越远了。
周二的时候,钻石主管给我发微信问我绩效是否达标的情况,然后,告诉我钻石管家助理目前正在招聘,希望我能去。
自己只能遗憾的告诉钻石主管,我的绩效还没有达到,等绩效达到了,我再主动报名了。
今年,自己在工作规划上,有两个目标,一是在目前这个单位先继续上班的同时,在外面也进行面试其他公司,如果能面试上心仪的公司,就离职;二是在目前这个单位先继续上班,然后看单位的其他岗位的机会情况,在众多岗位下,最后,自己决定往钻石管家助理放心,然后每个月努力做绩效。
记得在六月份的时候,自己还差零点六分的绩效就能达到资格了,但是,按照公司规定即使差零点一分也会不符合资格,最终失之交臂了。
如果绩效达到资格了,去面试自己有8成的把握能面试上,一是钻石主管与自己是公司跑团的成员,从公司跑团成立以来,我们一直有一起跑步跑步,建立起了关系;二是在这几个月里,钻石主管也私信我几次,问问我的绩效情况,让我好好做绩效,争取过去。
后来,接下来的几个月里,自己也在努力的做绩效。可是,绩效总是上不去,不是这儿差点分,就是那儿差点分。于是,自己也分析一下根本的原因。
原因:1、每月的月考,如达到100分,在绩效上体现10分,因自己没有达到100分,总是在90分到100分之间徘徊(公司规定80分算是合格值),所以这一项没有获得满分,丢失了一些分数。
2、满意度,这一项算是我们的绩效大头了,不仅公司重视,我们自己也非常重视。且这一项跟客户量有非常大的关联,如果遇上公司系统出现问题,或者是账户被管控了等问题。那么,客户也会因公司系统故障的缘故,导致客户不满,也会因此把不满推给工作人员等,日积月累的,对满意度影响就大了,拉也拉不回来。
以上这两点原因,是自己一直在努力想办法如何去提升绩效的方向,现在又错过了一次竞聘,下一次钻石管家助理招聘还不知道在什么时候。目前也还是继续去把绩效做好,做好了,等待时机来了,再报名。