筑基班第11课

初诊接待主要不在于解决求助者的困惑，而是提供一个让求助者释放压抑的空间，并有机会深层次的察觉自己

第一次，咨询师不要着急解决问题，解决问题是最简单的，要去帮他做澄清，探讨解决之道

第一次就可以使用云，首先家住他的问题，然后再顺序回推，尽量的做长城咨询，因为一个来访者做十次远比做十个来访者

提前要告知家长咨询，不是一次两次，三次五次解决问题，第一次只是先建立关系，收集资料能解决，可以解决一点

第一次可以让来访者感觉与我们聊天舒服一些，可以问他感觉怎么样？还可以啊，哪些地方还可以，哪些地方不舒服？

结束时要先赞美她，通过交流，我感觉你是一个有主见的孩子，你的思考能力超过同龄人，然后简单进行一个总结

并进行邀约，我们下周继续哈，下周在同一个时间继续，如果孩子说问问家长，那么就去和家长进行一个总结，并邀约家长下次同一时间继续

绝对不要在首次发表咨询师的看法和观点

因为这个时候关系还不够，会让她感觉不安全，你是在否定他笑话他

咨询师去修自己让自己的容器更大，接得住来访者不去做价值评断，比如说孩子不上学，比如孩子叛逆，先接得住，他先允许和接纳他

√安全与放松，是敞开心扉的前提

允许他不说话，如果她想坐在地上就可以陪她坐在地上

√共情有利于建立良好的心理咨询

共情是站在来访者的角度去感受，理解他并表达出来，我能感觉到，在这个时候，你是有些伤心的，如果共情到了来访者，会感觉你很懂她，如果不是这个感受，他也会澄清

√诊断阶段三任务建立关系收集资料做出称初步诊断与大致治疗方案

在收集资料的时候，可以让家长和孩子在一起聊咨询室的座位位置，可以是一个小茶几在旁边围着，放几把椅子，不建议使用皮沙发，容易移动的更好

焦点解决没有具体的方案，但是有一个思考，他每次都把这一次作为最后一次来做，思考是来访者属于什么类型？有课型，抱怨型，消费型，先把来访者转变成消费型，找到他们在乎的，看中的，想要的怎样让他更有力量，然后一小步的动作