257.肢体语言

在与人沟通中，除沟通内容、声音之外，肢体语言对于沟通也是特别重要，主要的肢体语言有坐姿和站姿、手势、眼睛、笑容等。

【坐姿和站姿】

尽可能站直或坐直。

把头高高抬起，下巴收起。

保持肩膀平直：不要驼背或松散。

双臂张开，在身体两侧保持自然放松，随时可以作手势。

双腿不交叉，并牢牢站立。

保持不动——要放松，而不是像石头一样僵硬。

【手势】

切勿交叉手臂，否则像是在防守或封闭。

避免上臂贴着身体，下臂摇晃，手臂贴住身体，像“鱼鳍”一样。

避免腕部过于频繁地打手势、动作太快。

保持双手张开，不要把双手握在一起，不要双手交叠，也不要把它们压在桌子上。

【眼睛】

交谈时，与他人的目光接触，通过观察他人的状态，调整自己沟通的节奏，用眼睛来表明你在听别人说话。

【笑容】

源自内心的微笑，它会让交谈的另一方对你感觉很好，你的表现让人感觉温暖，也能全方位地呈现你自己。

沟通时：

不要让头发垂在面部。

不要触碰或揉搓面部。

不要把手放在脸上。

不要把脸从别人面前扭向别处。

自己说话时不要面部朝下。

别人说话时面部不要转动或面部朝下。

肢体语言本身就是一种语言，一种能够和你的讲话一同表达感受和意图的语言。