20200413媒体采访应急应变类

有媒体来采访城中村改造进展工作，但是领导在市里开会，你怎么做？

思路点拨：出现媒体采访，需稳定心神，体现专业素养。本题属单一矛盾，领导能回或不能回；如不能回，假设你自己的身份，是否是该项工作负责人。后续总结反思，建立重大信息主动公开机制、舆论应对机制。

逐字稿梳理：面对媒体的采访，我会从以下几个方面来开展工作：

第一，热情接待并汇报领导。一方面，我会请记者到办公室或者会议室，送上茶水，询问记者单位、来访的目的，向记者了解采访内容、紧急程度。另一方面，通过微信、短信的方式将媒体采访内容、时间安排汇报给领导，询问领导安排，按照领导的指示进行后续的工作。

第二，分情况接受采访。如果领导能按时赶回，我会将领导回程的时间告知记者。并在领导赶回之前，为领导安排好采访行程，准备好采访所需资料，等领导回到单位后可直接开展采访工作；如果领导不能赶回，而该项工作由我负责，我将在领导同意和指导下接受采访。我会向记者如实介绍城中村改造的施工计划、工作进度、改造中取得的成绩、遇到的困难和问题，并带领记者实地走访城中村，邀请社区来两委干部、城中村居民接受采访，方便记者更全面客观地报道此项工作，最后也欢迎媒体能够对我们的工作提出意见；如果领导不能赶回，且该项工作不在我业务范围内，我会在领导同意下安排相关负责人接受采访，我会协助做好台账资料搜集和辅助工作。

第三，总结与反思工作。在今后的工作中，要注意将重大工作事项及进展情况主动及时向媒体、社会公开，建立信息公开和反馈渠道。在面临突发情况时，要建立舆情快速反应机制，既保障群众的知情权，又有利于群众行使监督权。