1110觉察日记
2023-11-09 本文已影响0人
梧桐山下修仙者
今天发现我沟通表达的一个问题。别人不容易听懂。因为我总想把所有过程、原因都说给别人听,可是有些背景别人不理解,当然就听不明白啦。比如,今天下午找品牌部的同事说,教他们直播的事。咱们上周的直播,大家会上去看回放,上周直播前咱们有做设备调试时间大概15分钟,大家上去回放的时候从前面听起,观感就不是特别好。所以想要直播的开头、结尾多余的部分减掉。后续咱们部门还有其他直播,所以,我这次剪就直接跟大家说剪辑的位置,后面几场就自己剪辑咯。(先讲了理由才说要做什么事)
改为:我现在在用学习平台剪上周直播的视频,想给咱们部门的同事看一下怎么剪辑,咱们后面几场直播结束可以自己剪。为什么要进行剪辑呢?主要是直播前后都有设备调试和关闭前的空白段,所以把前后剪掉,留下直播的正文,学员回放时观感会更好。(结论先行,再解释原因,听着更容易理解)
品牌部想看一个自己虚拟的e同学账号。为什么不行?说原因的时候,把过程遇到的异常都说了,但是其实别人并不清晰过程,没有办法参与到对话中。
沟通中首先要明确你的沟通目标。表达使用结构化表达的方式进行(结论先行)。其他所有无关主题的内容一律不要说,所有你说出的话,都要围绕着沟通目标和主题。
平时沟通如何进行刻意练习呢?我可以用180培训的表单进行刻意练习和记录。