减人、增产、涨工资 (3)| 只为读懂你
主题词
“淘汰一部分人,
把另一部分人逼上先进,
所以今天充满了机会,大家要珍惜。“
作者:任正非,2014年7月23日
来源:任总在项目管理资源池第一期学员座谈会上的讲话
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坚决贯彻全流程优质交付。
刚才有人提到交付,他理解的“交付”是GTS,而我理解的“交付”是从客户端到客户端的全流程优质交付,包括MKTG、研发、制造、GTS、生命后周期管理……各个环节,当然目前我们还做不到,因为“一头一尾”还搞不明白。
“一头”指客户需求、合同场景、合同概算;“一尾”指合同收尾,包括经济通货膨胀趋势、人员工资的涨动需求。
这两端不清楚,我们就很难实施端到端,所以我们只把中间可视的这一段先提出来,建立了项目管理资源池,在这一段可视范围内培养干部,培养以后再向两端延伸。
第一,能做到优质的中间部分,先实现优质交付。
目前在工程分包、采购人员当中,可能有百分之七八十没有做过工程项目。
首先,我们用1-2年时间,通过训战结合(短训及直接上战场),换一批做过工程的明白人上来,把一些负责机关管理但完全没有做过工程的人,从分包管理岗位换下来,到这个战斗队去接受赋能。下二轮,再用3-5年时间,用优秀的明白人把明白人换掉,所有工程分包、工程管理的人员,必须从优秀的项目经理中选拔。
我们通过片联建立起干部循环流动,调整出来的人并没有直接进入淘汰。除了少数劳动态度很不好的人,多数人还是进来充电,经过循环赋能后,再上战场。打赢了这场战争,一定有将军产生,这就是选拔制的原则。
将来不明白、不优秀的人就只有打工去。换上来的将军才30多岁,总要等到他们退休,你才能当将军,谁让你在关键时刻不努力呢。
大家要重视训战结合的意义和表格的作用,来提高整体工程交付作战能力。你们进来赋能,华大只是做一些启蒙,给一些表格,但真正要用明白,还是靠自己从中去悟出道理。
我们曾花上亿美金引进西方了那么多先进管理,这些工程表格都是经过一百多年的实践得出来的。当然,也不希望华大把这几十套表格都推出去,只需选中一套(不要合并)强推,不断深化总结,让大家整齐划一,表格、代码、标识符等全部一样,这就是“训战结合”。
你们不要总认为自己能创造发明表格,先把这个表格搞明白。
经过多年磨难,我们的交付能力已经大幅度提升了,前任总结的经验和你们的经验应该都是有用的,但你的经验若没有经过多次实践认证,不要推广。
有人说想循环到海外锻炼,首先必须要自己苦练,通过考核,才有可能。现在中方员工去海外的成本这么高,除非你条件比海外的人优越、贡献比海外的人大,否则他们不会要你。
国内也有很多大项目、好项目,也有艰苦地区,为什么不把自己先在那里锻炼出来呢?项目管理也不存在本地员工和中方员工职业通道的概念,就看谁更努力,春蝉都是自己去破茧。我们要做到新人辈出、滚滚向前,才会生机勃勃。
第二,暂时做不到优质的一头一尾部分,要把问题弹出来,寻找解决方法。
上次保加利亚的汇报中,鲁勇自己把工程质量问题暴露出来,我认为他是一个好干部。大家都要向鲁勇学习,只要不符合质量要求,第一时间把问题拱出来。希望你们多输出这样的总结案例,发到心声社区或管理优化报上。
只有善于发现问题的人,我才有兴趣见他或者看他的文章;如果你的报告全都是好的方面,原则上我不会看,我不相信公司没有问题。公司不怕批评,要有批评才能进步。用这种方式选干部,形成十五万人团结一心、奋勇向前,我们就能做到世界领先。
第三,充分发挥财务人员的作用。
这期项目管理资源池来了非常多的财务人员,你们不能只是跟着项目走,首先自己要思考一下,将来华为应该是怎样的,如何控制一些问题。
上一批已经去到项目的CFO中,部分CFO可以去做小项目CEO,真正明白一个项目计划、预算、交付、核算的全过程。当然,小项目CEO也可以去做一些大项目CFO。这就是“掺沙子”,这就是循环前进。
一定要算清楚账,现在就是因为算不清楚账,做了许多傻事。无论多高级的干部,你签了一个烂合同,都把你硬性绑在项目或合同上。
第四,把工程交付和管理服务分开,尽量不做管理服务。
工程交付服务是清晰的,应该能做好,至于测绘过程中需要消耗不同力量,我们再讨论。管理服务就是高价,否则就别做了。我们投入那么多高薪人员,怎么能绑在那里做一些守基站、带客户看基站的事情呢?你说管理服务可以创造价值,那么员工股票分红、办公室场地费……都要算进成本。
按照以上这些方法,将来工程项目会不会赚钱?在座都说“会”。如果我们多吃点苦,全流程做到优质交付,客户认可我们,就会继续给我们合同,公司就有钱继续分给大家。
在这次改革过程中,我们也没有经验,但是这么多年来,我们做过这么多的傻事,把好的、坏的案例都开发出来。每个人努力学习后,去改进自己的项目,靠你们淘汰一部分人,把另一部分人逼上先进,所以今天充满了机会,大家要珍惜。
当然,存在就是合理,公司改革也不是激进的,要逐步进行。