10大用户体验技巧！

本文由Mockplus（摹客）团队翻译，仅供学习交流。

UX（即用户体验）是通过提高用户与设计界面交互的可访问性，可用性以及效率来提升用户满意度的方法。转换率和用户体验是紧密结合的，因此，我们为你提供了10个小窍门来提高你的转换率！

#1. 制作一个吸引人的主页

把你觉得对用户很重要的服务/产品的关键信息展示在第一页上。为了确保赢得用户体验效果，请不要将所有内容放在第一页上！保持信息的简洁明了，因为主页就是你的首页，所有的访客都会看到。你不想让他们看到一个丑陋和混乱的主页吧？所以说第一印象很重要！

小贴士：

KISS原则：保持信息的简洁

将最重要的内容置于显著位置

将Logo链接到主页

#2. 加载速度

理想情况下，网站应在3-4秒内完成加载。如果你的加载速度超过这个速度，你的用户将不会得到一个很好的体验，而且很可能导致他们离开你的网站。

一项研究显示，加载时间延迟2秒导致离开率为87％。

#3. 给予设计呼吸的空间

你的主要目标是让访问者查看你最重要的数据，这就需要你在页面上留出足够的展示空间，从而使其显得整洁而优雅。

除了突出展示重要的数据，呼吸空间还能提高阅读理解力，给你的设计带来赏心悦目的感觉。

#4. 使用有说服力行动呼吁（CTA）

CTA呼吁你的访客在你的网站上做些什么，这是带来高转换率的一个因素。有许多网站没有明确的CTA，因此，客户不知道要采取什么行动。你的CTA应该大胆突出，并且应该在你的网页上脱颖而出。

为此，一些技巧是制作对比颜色的CTA按钮。在做这件事的时候，应该理解色彩的定理，明白不同的颜色会激起不同的情绪。决定要传达的消息，然后相应地选择按钮的颜色。

其次，你需要决定在CTA按钮上使用的文本。它会向用户传达一种信息—如果他们点击会发生什么，并避免使用类似“下一个”，“继续”，“链接”这样的文本。

#5. 使用图片和视频

吸引用户注意力的最好方法包括图像和视频！这是一个通俗易懂的方式。它们使你的网站更人性化，这类网站更容易赢得人们的信任。

研究表示，如果展示一些快乐的图片，转换率会提高。同时，如果你想宣传你的产品，那么一个视频比单纯的文本更容易让用户理解它的功能。

#6. 增加搜索字段

如果不加搜索字段，会使用户感到沮丧。应让用户能找到一个特定的信息区域！他们没有时间通过你提供的“聊天”框与你联系，并且很快就会离开你的网站。

因此，除非你网站的内容较少，否则最好包含一个搜索字段。理想情况下，将搜索框放在右上角，并将其设计得足够大，以匹配平均字段的查询。

想象像亚马逊，Flipkart或Jabong这样的网站没有搜索框，搜索是手动的！一个糟糕的体验，对吧？

#7. 提供完整的联系信息

更多的时候，你的用户会有一些或疑问想联系你。在这种情况下，如果地址或联系号码或邮件地址无效，这会阻碍他们与你的联系，这可能会导致用户的愤怒和沮丧，从而传递一种不好的印象。

建议将联系电话和电子邮件地址放在每页的页脚上，方便查看！而且完整的信息可以建立信任，以证明你的网站是合法的！

#8. 修复无效的链接

无效的链接完全不能接受！当你点击一个链接时，无法正常跳转并提示你错误信息，这种操作会使用户感到沮丧。

客户会反思是否值得把他们宝贵的时候会费在你的网站上面，因为无效链接对他们来说是一个阻碍，其会改变你想通往的路径。

现在真正的问题是如何检查和修复这些无效的链接？

这里有一些简单的办法：

你可以使用免费的检查网站，如免费的404检查和谷歌网站管理员工具。

删除搜索引擎历史记录中的旧网址

重定向旧的页面或发布到新的网址

#9. 提高可读性

一个句子的结构很重要，因为这将决定你的用户如何响应你所传递的信息。

如何做：

使用短句

使用较大的字体

使用项目列表

不要给没有超链接的词加下划线

在白色背景上使用黑色文本

保持段落简短，大概3行

#10. 去掉多余的元素

最后一点同样不可小觑，就是去掉你网站上多余的元素。

以下是可以去掉的一些东西：

不必要的广告

不停闪烁的横幅

不相关的图像

未维护的社交媒体账号的链接

总结

为了在互联网商业世界中站稳脚跟，你需要站在这场竞争的前沿。通过提供良好的用户体验来提高用户的访问率。

我们希望这些用户体验的小知识能够帮助到你，让你的网站变得亲民化！

原文作者：Monsoonfish

原文地址：https://medium.com/swlh/10-great-user-experience-tips-2fc22d69cc68