给孩子发送无评价的“我—信息”

发送面质性“我—信息”。面质性“我—信息”是一种没有责备、没有评价的方式，家长告诉孩子他们的行为所带来的困扰。比如爸爸对上学磨蹭的儿子说：“如果上学前我要等你这么久，我就会迟到，我的老板就会对我发火”。当孩子们听到这种信息时，会意识到他们的行为给家长带来麻烦，这时孩子会更愿意调整他们的行为，来配合家长。

方法五，使用预防性“我—信息”。如果家长希望将来在发生一些事情时，能够得到孩子的帮助和支持，可以使用预防性“我—信息”，提前告诉孩子们“我的需求是什么”，并允许孩子参与到计划当中。比如家长可以对孩子说：“我们现在就来想一想明天早上需要带什么，省的明天早上时间紧张，而有什么遗漏。”

方法六，通过“换挡”来减少“阻抗”。当家长发送完“我—信息”之后，孩子们可能会给家长有效的帮助，也可能出现抵抗防御。当家长发现孩子开始抵抗时，需要从发送信息的姿态转换为倾听理解的姿态，这种转换会让孩子感受到爸爸妈妈已经明白刚才的话让他们感到不舒服，因此先不解决自己的需求而是先听孩子的需求。这样做，孩子们会发现大人理解他们改变行为并不容易，这时候他们反而更容易改变自己的行为。