倾听的力量

倾听，多么美妙的场景！

它可以使身心痊愈，令棘手的事情变得容易，可以预防潜在的暴力，能很好的处理不同意见，令谈话生动有趣，即便他人保持沉默也能体会到他的感受和需要。