设计评审:超越表面
这个简单的指南让你得到最有效的的设计评审。
你召集了项目相关人员聚在一起,来评审最新的设计稿,希望这是一次富有成效的对话。但是,可怕的事情发生了,有两个人在角落里讨论着汉堡的菜单,一个人默默地写下评论,一个开朗的人正在支持他们对“选择你喜欢的字体”的看法。如何让你的同事专注于干什么呢? 如何对评审进行整理,以便在解决相同问题时取得进展。
有很多因素会影响一场设计评审能否成功,例如:方式和受邀者的数量(请参阅Jake Knapp对如何运行设计批评以获取更多示例)以及设计评审的。然而,您可以使用一种非常简单的策略来确保在每次评论中得到某些东西,首先要清楚地表达(并同意)正在尝试解决的问题。 这是设计评审的核心,因为在评审结束时,所有的设计细节都是支持该问题的解决方案。
设计工作大致可以分为三个阶段:早期概念工作,中期模拟和原型创建以及后期设计表现。 每一个阶段都对应着产品的不同部分:找到问题,提出解决方案和实现解决方案。 有效的设计彻底解决了潜在的问题,UI中解决方案的表达以及实现是一个层层推进的过程,最终实现你的设计目标。
根据所处的阶段,提出正确的问题这很重要。你将获得在当前开发阶段更有可能采取行动的洞察力,甚至启发 - 从早期阶段提出问题,回到后面阶段来交叉检查你的工作。 例如,你可能在中期评审时,讨论过因为有太多的号召性用语,使得应用程序看起来令人困惑。可能你尚未充分讨论应用程序为用户解决的问题 - 你尝试解决某个市场中的所有问题,而不是专注于一个。 清楚在每个评审阶段要问哪些问题,将帮你越过设计表层,发现问题。这样可以节省大量的时间(这可以在其他地方使用)。
早期评审
在早期的审查中,您可能会看到UI草图,甚至是流程图或产品简介。 团队正在制定产品,并广泛地规划用户之旅。 产品经理以及评估可行性的工程师必须参与这个阶段, 在这一阶段,要问的主要问题是:
——是否可以简洁地描述潜在的问题是什么?
——谁是你的用户,他们会认出自己是消费者吗?
——这个问题是否解决了真正的用户需求,投入设计师和开发人员的时间值得吗?
——这个问题在一个典型的用户旅程中是否已经被语境化了?
——使用技术解决方案可以解决问题吗? 确保使用你拥有的资源解决问题。
一个好的应用程序能立即识别目标用户组布局的假设问题。
中期评审
中期评审可能是设计师最熟悉的:评估从中期到高保真模拟,短视频,原型和早期版本。 为了便于更好评审,交付成果可能包括在房间附近张贴的屏幕视觉图,在大屏幕上呈现,或者在设备上传播,评审是评估细节上的解决方案,现在的问题主要是关于UX是否有效解决问题:
——你的设计是否真的解决了所有利益相关者所认同的问题?
——应用程序的架构和组织是否直观?
——视觉和交互设计是否将信息层次清晰地表达出来? 不要混淆用户的主要任务流程。
——你的颜色是否令人愉快和有用? 网格化的布局是否能引导人们,还有字号是否正确?
——手势设计是否支持信息架构,是否通过流程引导用户,是否匹配品牌的特性?
——是否使用了可识别和适用于平台的UI模板?
——是否过度使用UI模板,如:很多流行的APP都会用卡片模式
——新用户试用结束后,是否能正确的描述你的APP可以为他们做什么,并且用户可以一直到达主要任务的结束?
——该解决方案是否显示出为什么人们会选择你的产品而不是其他产品?
一个好的应用程序有强大的解决方案,首先具有明显的产品特性,设计可以让产品体验变得轻松,同时还要遵守设计规范和避免过度使用UI素材
项目实施后评审
实施后的设计评审很重要,对于评估细节以及确定工程约束如何影响工作。 评估者应评估所需平台和相关设备上功能的完整构建。 通过你的表达来为你的用户解决问题, 在这个阶段要问的问题:
——视觉的高保真还原度如何? 所有交互,视觉和动态设计是否按照预期进行实施,是否有无意的“闪退”使体验不完美?
——无意义的文案使UI变得混乱,屏幕上的文字段是否表述清晰且有帮助?
——品牌性是否明确,用户可以将你的应用与竞争对手区分开来?
——你是否无意中疏远用户? 注意不同语言的无障碍和国际化领域的问题。
——它是平台和设备生态系统中的好玩家吗? 它是否适当地使用通知,是否与屏幕方向无关,并且它是否支持各种屏幕尺寸?
一个好的APP有优秀的设计,是品牌性和专业知识与爱融合的表现。 设计方案应足够强大以适应所有用户。 一个项目里,完整的表达问题-解决方案-实现解决问题应该是一个完整的过程。
在设计评审中,首次要求自己和您的团队问这些问题,可能就像伸展肌肉长时间没有使用 - 这很困难,您可能需要多一点时间,但最终这对你有好处的。 在下一次设计审查之前,请尝试发送这篇文章。 你练习越多的问题,就越容易让您的团队专注于真正重要的事情 - 构建能够满足用户需求的产品。
原文作者:By Bethany Fong Illustrations by Jefferson Cheng