临界知识的迁移
2020-06-24 本文已影响0人
阳光融入海水
首先复习一下临界知识的概念,它指的是具有普遍指导意义规律定律。临界,也说明了它是可以“跨界”的,不仅仅适用于一个领域,只要掌握了它,灵活运用,它可以在多个领域帮到我们。
我现在从事的领域属于服务行业,每天要与形形色色的人沟通,我发现我每天都在运用心理学的知识。怎么说别人才愿意听?怎么说能让对方觉得我是和他在同一“阵线”的?怎么说能让心中充满傲慢与偏见的人认可我。我采用的方法是,一定要从多个角度去论证,一些字眼的选择也有将就,态度上通常是真诚的,耐心的,最最主要的是同理心,能让别人感到,你是真的很懂他!
我比较感兴趣的是教育行业和健康管理行业,健康管理也是一种健康教育,所以我把他们都归于教育。同理心的作用,能够在老师和学生之间搭建信任的桥梁,迅速缩短心与心直接的距离,只有建立了信任,才能真正做好教育。