企业一般员工部门指导表主要包含以下几点内容：

一、基础项：

字体：标题宋体一号，正文宋体小四号

段落：前后缩进0.5字符，间距前后0.5行，行距多倍距离1.25

对齐方式：居中对齐

表格：24行8列（可增可减根据单位实际情况定）

二、发文机关

发文机关为制表部门或单位主体

主送机关：为各部门负责人

签发日期：以发文盖章生效日为准

三、表格内容

1、人员姓名

2、目前达成

3、商品知识

4、技术力知识

5、意见沟通

6、顾客应付

7、评价统计

四、其他项

1、问题重点

2、指导重点