竞品分析 VS 功能分析
前面的文中有写过一篇竞品部分功能分析的文章,今天来聊下一整个产品如何分析,并对二者进行简单的比较。小伙伴们不要太在意概念,其实都是竞品分析,可以这样理解,一个分析的是面,一个分析的是点,主要还是以目的为导向,如果你只是为了优化某一个功能模块而参考竞品,那就没必要做个大而全的产品分析,如果你操盘一个产品那就有必要做整个产品的分析了。
从产品生命周期看竞品分析和功能分析
理论上来讲任何一个互联网产品都会有一个生命周期,只不过有些产品没度过探索期就夭折了,有些产品顽强的活了下来,这个以后有机会再聊。
一、完整产品的竞品分析
在一个产品生命周期中一般在探索期时会对某个领域内的某些产品做整个产品的竞品分析,此时做竞品分析主要从两个维度去分析,第一就是分析市场看有多大个市场、都有哪些玩家、自己能拿到多大的蛋糕,第二就是分析产品看这个产品是如何满足用户的需求的,也就是以用户、场景、如何解决问题维度去分析,还要分析产品以什么节奏推进的,都踩过哪些坑。(下文会详细说明每一点)
二、部分功能的竞品分析
在一个产品的生命周期中竞争对手功能点的分析是一直存在的,自己产品产品功能的优化、别人产品新功能的跟进等等。
从工作流程看竞品分析和功能分析
从工作流程的角度来看,一般整个产品的竞品分析会在用户调研前去做,或者是你刚进入某个行业接触某类产品,而竞品的功能分析会在做业务流程前做竞品分析,主要就是了解竞争对手的业务流程是如何的,自己要怎么做。
工作流程图
从职位看竞品分析和功能分析
一般来讲,产品助理或产品经理日常工作做的更多的是功能点的分析,而产品总监一般会对整个产品的节奏进行把控,需要分析其它竞品的节奏是如何的,自己的节奏应该如何跟进。
职位划分竞品分析如何做
竞品分析报告应该包含:
(1):产业地图-产业链的梳理和市场盘点
(2):产品结构化分析
(3):用户画像与用户故事
(4):结论与产出-机会vs风险
上面说的是一份理想的竞品分析报告,但是在现实的工作中第一点和第四点我们很少做,有时候自我提升的时候也会粗略的分析下,这个空聊很范,所以重点聊下第二点和第三点,竞品分析流程如下:
竞品分析流程图
一、明确调研的背景和目的
以下所有的例子都以“每日优鲜”这个竞品分析为例
那么对于“每日优鲜”的调研背景和目的就可以是两种,
第一种背景我就职一家O2O生鲜电商公司,我想了解一下行业内做的较好的产品是以什么样的节奏起来的,目的就是看有没有可以借鉴(chao)的地方。第二种就是我想提升自己的产品感,做个竞品分析。
二、选定调研的产品
这个肯定是关注行业内的老大,原因就是他们有更多的资源和数据支持和踩过很多坑。比如说你做电商就绕不过淘宝,做外卖就绕不过美团,在选择调研目标的时候除了龙头还要分析新晋产品,就是那些用户量提升很快的产品。
三、深度体验产品
这个主要从三个维度去体验即(1)用户有哪些 ? (2)他们的使用场景是如何的?(3)他们的需求是如何被满足的?
如每日优鲜:
使用场景 :(1)场景一
用户 : 懒人、吃货。
需求 : 吃水果、零食等。
要解决的痛点 :懒得动,不想去超市买水果、蔬菜 。
(2)场景二
用户 : 家庭主妇。
需求 : 买菜、做饭。
要解决的痛点 :带孩子出去买菜不方便,自己出去买菜把孩子放家不放心。
四、还原产品
还原产品的核心流程和产品结构
核心流程
产品结构
五、分析产品
(1)分析产品现状关键数据 产品表现 数据猜测
关键数据.png
这个从产品的销量数据上来看,说明产品的的表现很好。
(2)产品迭代、运营分析
知道当前产品的表现就要进一步挖掘这产品是怎么一步一步走过来的,都经历过那些产品迭代、那些运营、踩过哪些坑。当知道竞品是以什么节奏走向成功的,或者以什么节奏作死的,自己的产品该如何做也就一目了然了,下一步到什么节点该做什么也都很清晰,哪些坑不能踩。
如每日优鲜的发展历史
2015年5月,APP上线。
2015年11月12日,生鲜电商“每日优鲜”获2亿元融资 腾讯领投。业务主要集中在北京、上海、深圳等不到10个城市,且70%是女性白领用户。“每日优鲜月订单突破100万单,月交易额超5000万。”
2016年4月28日,获得2.3亿元B+轮融资,由远翼投资领投,华创资本跟投,已覆盖了全国30余个一二线城市,服务数百万用户,月订单已经超过100万单,月交易额近亿元。
2017年1月20日,或1亿美元c轮融资,腾讯连续3次投资,
2017年4月20日,联合贝贝网,打造多场景会员福利。
2017年6月1日,留意装嫩有“礼”每日优鲜童年小卖部1元秒杀。
2017年7月26日,每日优鲜便利购上线。
2017年9月20日,每日优鲜完成C+轮2.3亿美元融资 Tiger Global、元生资本领投。
2017年11月1日,每日优鲜宣布全面升级会员制 会员专享品利润率限13.9%。
2017年12月5日,腾讯注资3次、3年长成独角兽,每日优鲜斩获5亿美元新一轮融资
版本迭代及关键节点
(3)横向比较同类产品
a:与同类产品相比,分别处于什么位置?
b:找到产品之间的核心差异点
c:总结分析同类产品优缺点
六、撰写调研报告
调研报告就是上面分析的内容和对内容的总结,比如说现在市场是如上的情况xxxxxxx,我们要进入市场要怎么怎么怎么样。
七、分享报告
这个就是团队内部的一个传阅了,方便大家形成统一的目标
这种分析一般花费的时间都比较多,但是分析几个产品下来你大概会对某个行业有个大概的了解,比如说每日优鲜其实他的背后是腾讯的资本支持,而o2o电商的核心不是线上的产品,而是线下的站点的布局、配送、SKU的选择等等,还有运营在不同阶段如何推进的,这个过程很有意思,希望以后和大家分享更多的内容。