今天整理讲座《一线带班》的第二个部分。

昨天总结了新教师在接手班级时如何处理和学生的关系，具体内容和主讲人信息请查看这篇文章：新教师如何管理班级？（上）

今天主介绍教师如何处理与家长之间的关系？

看过一句话，每个学生背后都是一个家庭，处理与学生之间的关系，实际上是在处理与学生家长的关系。对于新教师来说，工作中最怕的可能就是家长了。一个班有多少学生，就有多少种性格类型的家长，难免会遇到几个比较棘手的家长。那该怎么做呢？管老师在讲座中给出以下建议。

01.了解家长类型

讲座中，管老师将比较难打交道的家长分为以下五类：

权势家长

蛮横家长

特殊家庭家长

教师家长

高学历家长

 虽然我没有实际带班经验，但也听过一些老师抱怨家长。我之前的一位老师就分享过一个案例，他班上有个学生，成绩不好，上课不听，顶撞老师，有时还有和同学打架，学校也拿他没办法，因为他爸是教育局局长。

这种事情听起来很寒心，可确实存在。我们都希望构建和谐平等的校园，但由于每个学生的家庭背景不同，学生之间自然会存在不平等。老师们必须接受这种现实。遇到特殊家长，抱怨没用，而是应该了解对方，对症下药。

讲座里管老师也举了个例子。有个学生学习态度散漫，一打听才知道学生家长是艺术家，家长对孩子讲“自由”，结果学生上课就只顾自己“自由”，不顾他人感受。于是，管老师跟那位家长谈话，说“自由的最高境界是自律”，聊了很久，最终征服了那位家长。

管老师在讲座中说了一句话，每个问题学生背后都有一个问题家长。也许有人反驳，却不无道理。教育，不仅是老师的事，更是父母的事，父母的一言一行都影响着孩子。

所以，管老师建议，新教师接手班级之后，一定要尽快了解学生的家庭环境，这样才能更好地了解学生的情况。

02.树立第一印象

对于新教师来说，如果能够一开始就获得家长的支持，开展工作就容易多了。所以，教师在家长心里的第一印象很重要。

如何树立第一印象呢？管老师说了他的做法，开学第一天举行qq家长会。

为什么要这样做呢？一是通过qq家长会和家长们进行初次交流，让家长们了解自己；二是通过家长会告知本学期的相关安排，让家长心中有底；三是可以给家长留下一个好印象。开学第一天，教师就开家长会，证明教师对班级的重视程度。

听到这里，不得不佩服管老师的“心机”，一石三鸟，从中也可以看出，管老师对于班级，确实热心负责。

 03.用好qq，事半功倍

互联网时代，qq和微信是我们日常用的最多的沟通工具。在这里，管老师建议教师们使用qq管理班级，而不是微信（将工作和生活划清界限）。在如何使用qq管理班级这个问题上，管老师说了几个细节，印象很深。

首先，是关于发群通知。

在讲座中，管老师举了一个例子，一位班主任在群里发了一条关于春游的通知，内容具体到了该带什么牌子的水，什么类型的用具。咋一看，我们觉得这个班主任真细心，但仔细一想，有必要这么详细吗？学生活动，又不是军训，为什么还要统一物品？这不是给学生家长添乱吗？

其实，发通知讲清事情内容就可以了。过分详细，睚眦必究，完全是钻牛角尖。

其次，是关于qq群讨论。

管老师特别强调，教师在群里要注意沟通语言，切忌在群里“教育家长”，哪怕一些家长真的无理取闹，也要讲究语言艺术。

最后，是关于发集体照片。

大多数教师都习惯性地将班级活动照片打包上传到班级qq群里，让学生家长自己下载。但是，管老师问了几个发人深省的问题：

你能保证每个学生都有照片吗？

你能保证每个学生都是C位吗？

你能保证每个学生都有相同数量的照片吗？

这连珠炮似的提问，不禁让人倒吸冷气。我想，没有哪个老师在拍照时做到了以上几点。

既然做不到，那学生家长辛辛苦苦下载完，却发现根本没有孩子的照片，会不会很失落？会不会觉得教师没有将他的孩子放在心上？这会不会影响教师在家长心里的印象？

所以，管老师建议，如果要发活动照片，最好还是抽点时间私发给家长。私发照片既是对孩子的重视，也是对家长的尊重。

上面几点，虽是小事，却很实用。这些都是前辈们总结出来的经验，作为晚辈，在教学实践时不妨试一试。

 04.用心对待每个学生

当然，表面功夫做得再好，也比不上对学生好。学生才是班级管理中最重要的一环。我们知道，学生都是家长的心头肉，哪个家长不希望老师对自己的孩子好些？当然，教师也没必要去讨好学生，把学生放在心上，就是最好的行动。

讲座中管老师分享了他自己的故事，管老师办公室里，常年会额外备一件衣服，这衣服不是自己穿的，而是给学生用的。一个班上那么多学生，难免有个伤风感冒的，关键时候就派上用场了。

细节之处显真情，教师对学生好，学生自然可以感受到。而学生，就是教师与家长沟通最好的桥梁，也是教师最好的口碑。

听到这个例子，不禁感叹，管老师真细心，事无巨细，面面俱全。

到这里，关于“如何与处理与家长的关系？”这个内容差不多就结束了。当然，管老师的方法不一定适合所有教师，但我们可以从中借鉴，慢慢形成适合自己的方法，从而提升班级管理能力。

总之，沟通是一门艺术，还需要教师们在日常生活中慢慢实践，总结经验。

（讲座未完，明天继续，感谢阅读……）