《进阶》读书笔记2

​1. 怎样交待任务能少出岔子？

交代工作的小技巧: T. E.N.D

T, 即Task, 任务，就是你让别人干啥。

E, 是Example，能举例子就举例子，让对方清晰的知道具体要什么，最好是把任务要做成什么样说清楚。

N, 是Not, 预测对方可能会犯什么错误，提前预警，告诉对方什么不能做，

D,是deadline, 事情做完的最后期限。

2. 怎样向领导提出要求更容易被批准？

请求技巧: W.W.R.O, 具体是指:

What——请求什么事？

Why——原因是什么？

Recede ——让步。帮对方列出可能拒绝你的请求的全部理由，然后转折，提出解决方案，消除别人的担忧。

Option——给出多个其他选项。如果你只提出一个要求，那还是要逼着对方接受或拒绝。如果多提供几个选项作为折中请求，对方就更容易答应。