精细化运营
卖家急需精细化运营,回归产品本身
在方佳乐看来,今年跨境卖家的整体销售情况会逐步变好,但想要在激烈的竞争中保住利润,实现稳定增长,前提是要做好精细化运营。
不管是亚马逊执行库容新政,还是在前台展现销量,平台的各项重大调整都要求卖家往精细化运营的方向发展,回归到产品本身,提高核心竞争力,才能实现长期主义。
如何进行精细化运营,也是亚马逊卖家2023年重要的必修课程。对此,方佳乐分享了头部大卖的运营策略,多维度展示了精细化运营的打法。
第一,产品线精细化。从泛品逐步往垂直精品搭建方向靠拢,构建深度消费者画像、解决消费者痛点、创造消费者瘾点、聚焦消费者真需求、反复打磨产品核心竞争力、构建规模效益下的成本优势、关注买家声音、把控产品的功能、性能、设计、品质等细节问题。
第二,运营精细化。首先,运营节奏快+准+狠;利用运营策略的杠杆点撬动增长循环,以长期ROI为导向、跨越增长鸿沟,构建流量生态闭环,根据产品生命周期针对性设计运营策略;其次是Listing细节反复打磨,包括产品标题、描述、A+图片、橱窗视频、关联视频、营销策略、活动节奏等多方面的优化;最后,全方位针对性地进行广告布局,用广告杠杆撬动运营金字塔的良性循环。
第三,数据分析精细化。构建数据分析体系,通过看数据,掌握即时的销售情况、广告数据、库存量、库存周转率、库存动销率、预测准确率、FBA库存、售后、客服店铺绩效。通过数据查找问题、防范风险、复盘调整优化、沉淀经验。
第四,绩效和成本管理精细化。从供应端和运营端降本增效是重要一环,作为卖家要全方位提高库存绩效,最大化降低资金占用率和提高利润率;打磨产品核心竞争力,提高转化率,深度优化广告,减少无效花费,把每一分钱都花在刀刃上,基于产品价值不断测试出最优定价,实现利润效益最大化。
第五,品牌生态精细化。卖家需要做的是构建品牌护城河、占领消费者心智、通过品牌撬动再增长和沉淀,构建企业的内生和外生增长力,用品牌续航增长的效益池;通过品牌战略增长,撬动新一轮的飞速增长