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关于沟通的那些事儿

2019-01-09  本文已影响113人  江畔啊

在工作,生活,各种场景中,越发的发现,人啊,最必备的一项基本功应该是学好沟通,会说话不是会沟通。这是一件被大家当做不重要不紧急的事儿,但是我却认为它非常重要而又紧急。

沟通不仅仅是会“说”话

话是个工具,是我们与他人交往中的一个必不可少的工具。话好像是我们人类独有的,我们一张口,各样的话就从我们嘴里噼里啪啦的吐出来。它很简单。

会说话,就算如鹦鹉,也是可以聊上几句的。若是谈及沟通,就又是另外一个维度的事情了。让一个说方言的和其他地方人沟通就已经沟通不畅了。那只能说大家都会说话。

为什么说沟通是另外一个维度的那是因为,除了这种单方面输出,还需要顾及他人,双方的语言互通,心灵同频。

关于沟通的那些事儿

沟通,尤其有效沟通,语言并不是唯一的可以进行沟通的工具和方式。从个人角度,你要去思考,你可以传输信息的方式,语言,肢体,面部表情等,传输的内容上看,内容是否完整,清晰  ,最后接收方,他有没有耳朵,有没有用心听,看,理解,最重要的愿不愿意听,都是需要看的。保证接收信息的有效性。而最后还需检验一下,我们的内容。接收方上,内容有没有被正确理解,还需要我们去提问了解,接收信息的人,来个反馈,反馈可以用语言,也可以一个肢体动作。这套完整的下来,基本能保证这个信息在两方的传输中,信息是大部分被好好的沟通的。

而我们了解到了这些后,在与人交往,工作生活中,用心修炼,细心注意必然会让我们的各项事顺顺利利的。

什么矛盾,误解仔细想想,不就那些事儿么。把工具用到位。就很够用了。共勉。

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