新时代中小学家访的坚守与转型

强光峰

近日，读到日本企业家稻盛和夫的《坚守底线》一书，认为理念就是把作为人应该做的正确的事，以正确的方式贯彻到底。就是要正直，不可骗人；要勤奋，不可懒惰；要谦虚，不可傲慢；要勇敢，不可卑怯等等，这些都是做人做事最基本的规范要求。

教育工作又何尝不是如此？就家访来讲，是了解学生、掌握学生校外成长环境的重要方式，过去、现在和将来都应该是教育的基本理念之一，既要坚守，更要转型。

所谓坚守，就是要把家访作为构建学校、家庭、社会一体化教育的重要方式，做到小手拉大手，以家访促家风，形成全社会关心重视教育的生动局面。正如东平实验中学李元兰老师那样，一个寒假走访36个家庭，撰写家访日记上万字。透过她的家访日记，我们清晰地看到：“她在亲自走进学生家庭的时候，也就走进了学生的心灵；在她与学生、与家长的沟通中，感悟到教育的爱与责任，也在潜移默化地提升了家长的教育素养，特别是教育子女的方式方法。”这也告诉我们，让家长成为教育的同盟军，家访是一条必须坚守的路径。只要坚持走进学生家里去，座下来与学生家长进行心灵的沟通，做到为了学生的成长无话不谈，既解决现实困难，又增进彼此信任，把好事办实、办好，破解“5+2＝0”教育难题，才能为共同做好立德树人这篇大文章注入源头活水。

然而，在互联网+、大数据、人工智能的时代背景下， 和家长的沟通，方法要多样，形式要灵活。家访工作面临着重要的、细节处的、细微处的转型。比如下面的做法：一是日常教学中的周反馈、阶段学情反馈、电话、面谈、家访等多种方式。沟通中要多一些表扬，少一些批评；先表扬再指出问题。二是需要家长参与班级活动时，要减少分配性指令，多调动家长积极性。三是增加个别化的语言沟通，避免过多的群发短信；发给家长的短信要设身处地多斟酌，不出现错别字，没有歧义或误解，多读几遍后再发出。四是非紧急事情，不在清晨和晚间休息时段(晚间9点以后)给家长发短信；非紧急事情，不让家长在上班期间给孩子送书、本子等学习用品。五是从家校沟通中获取的家长、学生信息，要为家长和学生保守秘密，保护隐私，与家长面对面交流时，要热情、亲切、专注、平等。六是放学后留学生补课或各项训练，需征得家长同意； 向家长告知孩子的一些学习或行为的问题时，要给予一些方法的指导，体现教师的专业性。七是如果学生未按时到校，第一时间和家长取得联系，了解原因；学生因病未能上学期间，及时慰问。八是班级交接完毕后，不要再和原班级家长“经常联系”“干涉原班级事务”，充分信任新班级教师，等等。正是“学生成长在细微处、家访工作在细节中”。

这里，坚守和转型都是为了把家访工作做好，做出实效。但作为教育工作者，我们也必须清醒地认识到教育子女是家长的天职，家访绝不能代替父母对子女的教育，家访的初心就是一切着眼于学生的成人、成长、成才。 家访，需要在坚守与转型中，向青草更深处漫溯！

（发表于《山东教育报》2018.4，作者为泰安市教育局副调研员、特级教师）