聊一聊金融行业的私域运营(一)

一、金融行业why做私域？

1.降低成本

流量成本：省去了重复触达和交叉营销的广告费用，可直接低成本触达客户。

(因为通过广告投放获取来的客户如果没有进入私域中，下一次获取该客户还要再投一次广告。)

人员成本：可采用AI外呼等方式代替人工。

(可以借助私域工具，设计好触达路径，批量处达客户。)

运营成本：提升网点效率，减少网点数量。

(中台的运营效率提升后，可减少网点数量，提高现有网点的运营效率。)

2.增效

客户经理人效。

(中台运营可为客户经理赋能，帮助客户经理设计运营SOP，包括人设怎么立，朋友圈怎么发，社群怎么维护，私聊如何更高效等等。)