社交红利读书心得

其实书中并没有对社交红利进行定义，只是在推荐序中对红利进行介绍。所谓红利多指人们在资本市场投资或者生产中获得的额外收益。所以我理解书名《社交红利》的意思就是：从社交网络中获取额外的收益，这收益可以是产品销售、品牌推广、用户调查、或者是其它的流量变现方案。

　　读完全书，并没有多少惊艳，书中记录的内容大多就是我们平时谈论的。个人觉得以下四句话很受用：

　　1. 让信息在关系链中流动，收益=信息×关系链×流动；

　　2. 媒介权力返还给普通用户；

　　3. 社交网络中充沛流动的是情感/情绪、利益；

　　4. 互动是血，是最简单最直接的激励，千万别用水军。

　　社交媒体或社交网络中，关系链即传播渠道。

　　一、媒介权力返还给普通用户

 应该告别简陋的粉丝数和转发数了，升级微博营销价值观。新浪微博由于新浪的媒体基因，KPI一直在强调粉丝数和转发，关系方面都过于重视大V和媒体，忽视了普通消费达人。

需要利益撬动的大V和媒体关系，其实并非品牌真正可以依托的关系。普通消费达人，即真正消费者中的意见领袖，他们才是品牌可以依托的、免费的、品牌营销永动机，另一方面他们是危机公关时的"品牌御林军",他们会无怨无悔地捍卫品牌。

二、信任与情感，决定传播渠道的宽度和长度。

　　"社交网络中充沛流动的是情感、情绪、利益",除了像社会化事件营销中，把握"广告式概念"和"社会化创意",促成病毒式传播；日常内容营销、日常互动时，重视普通消费者的利益、情绪，形成与他们的信任和情感关系，也很重要。

　　单次传播或多次传播中，如果有信任和情感，消费者会乐于传播，形成传播链；其次，如果有信任和情感，消费者会乐于二次创作，在传播中融入自己的情感，并用自己的语言，提高传播的效果。

　　另外书中建议商品定价在100-200元区间时，客户的投入与收益会成正比

　　三、互动是血，是最简单最直接的激励，千万别用水军

　　这种互动，品牌应该早做，现在是雪中送炭、乘虚而入！等到所有品牌都开始重视互动时，那时又要争夺消费者的注意力。

　　水军就像鸦片，现在用起来很爽，但是会麻痹营销人的感官，让营销人再也不会普通的互动。更何况当第三方监测工具和服务发达后，水军将会无所遁形。

　　正如书中所说——"你的好友即整个世界",我们都活在关系链里，那么，一款真正的social game应该有非常好的好友互动，重视好友关系，而且选择采用现有社交网络账号登录，这样用户转化与留存大幅优于自建账号体系。