从一个汇率套利案例看薅羊毛

看到刚发生的一起薅羊毛事件，不得不感慨薅羊毛已经是一门技术活，背后学问不少。

被薅羊毛的对象是携程，因为疏忽，短短两天时间，据传损失一百多万。

事件的起因源于上周五，特朗普的一条推特，他以货币大幅贬值为由，宣布向土耳其的铝和钢铁分别加收 20% 和 50% 的关税，直接导致其货币里拉暴跌超过 13%。

周一开盘，里拉颓势不减，继续暴跌，而携程海外版网站trip因为汇率没有及时更新，还停留在上周五，而银行却是按周一的汇率扣款，所以有了套利空间。

具体操作并不复杂，在 trip.com 将货币切换成土耳其里拉，预订南航机票，用全币种的 Visa 或 Mastercard 支付，出票后在南航的微信小程序或 app 申请退票即可。

举个例子，数据不准确，只是说明这个流程，上周五人民币兑里拉 1：1.5，trip上一张价值 1000 人民币的票需要 1500 里拉。

到了周一汇率变成 1：2，1000 人民币的机票本来应该变成 2000 里拉。

但携程没有及时更新汇率，还是 1500 里拉，于是银行只扣款 750 人民币，就买到一张1000元的机票。

这时再向南航提交机票退款，收到退款 1000 元，而只花了750元，一买一退两个操作，如果不考虑手续费等因素净赚 250 元。

这利用的是南航前不久推出的退改签政策，从任何渠道购买的南航机票，均可从南航退改。

对于成功退票的这些用户，携程是否会采取措施追讨差价是许多人关心的问题。

据网上流传，这个过程中损失 100 多万，携程也没打算深究。

这种薅羊毛的行为近年来越来越常见，互联网的兴起，在各家公司的优惠活动或者漏洞下，诞生了一批羊毛党。

特别是在互联网金融行业，前两年各种网贷平台兴起的时候，经常有大规模的优惠活动。

这引来一大批羊毛党，在有些平台的优惠活动中，一旦发现漏洞，很短的时间就获利丰厚，而平台则损失惨重。

这也是许多人对羊毛党观感不佳的原因，如果正常用户参与活动获利没关系，如果注册许多虚假账户，大规模套利，似乎不太道德。

但换个角度看，羊毛党们对不断完善企业运营，减少制度漏洞有一定的鞭策作用。

对企业来说，可以从这些薅羊毛事件中获得经验教训，在未来的活动中设计出更完善的制度。

比如这次携程的套利中，我们就知道对涉及汇率支付的公司，汇率的更新至关重要，可能一个疏忽就会损失几十上百万。

对熟悉各种薅羊毛套路的创业者来说，从另一个角度来看，其实也是不错的创业机会。

不是让大家去做羊毛党占企业便宜，而是可以和企业合作，提供活动咨询服务，及时发现并弥补漏洞，避免薅羊毛行为对企业的危害。

薅羊毛的行为注定会长期存在，而反薅羊毛的生意未来也大有前途。

如果有经验丰富的创业者做提供这方面的专业咨询，相信经常提供优惠活动的金融机构和互联网公司一定愿意出不菲的费用来购买这种服务。

另外还有不少合理合法薅羊毛的行为，比如据说土耳其的奢侈品店近日排起了长队。

今年以来，土耳其货币里拉一路暴跌，贬值超过了45%，直接导致土耳其成了购买奢侈品最便宜的国家。

有媒体统计，8月11日在土耳其买一只香奈儿包包的价格相当于欧洲价再打七五折。

一时间大批游客和代购攻陷了土耳其各大奢侈品门店。

类似的的事情也曾发生在俄罗斯卢布上，2014 年，美国对俄罗斯进行经济制裁导致卢布大幅贬值。

苹果公司在俄罗斯的产品定价没有及时调整，结果俄版 iPhone 一度成为全球最便宜的版本，比美国本土还低了 100 美元，也让许多代购大赚了一笔。

这些做法也可以汇总起来，学习总结归纳，有不少可以重复的模式和机会，下次类似的情况也许可以接着用。

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