办公场所总要有些东西能够吸引人
员工为什么会觉得一个公司不好。其实很大程度上是因为觉得自己身边接触的人和事不好。有时候就是因为一些小事的原因让员工内心中的不满逐渐积累,最终导致了离开。
要提前说明的一点是,员工离开不一定都是坏事。对于那些能力不匹配,业绩不达标的员工来说,其实走了也是好事。对于业绩较好,潜力也不错的关键员工来说,最好还是要留住。
自从担任分公司的总经理以来,对办公室的环境做了更多的思考。发现,其实办公室里的一些小细节处理好了,对员工工作效率和满意度的提升还是很有效的。
一开始,我并没有觉得办公室的饮用水会成为一个可以包装的亮点。一个很偶然的机会,朋友送了我点茶叶,想也没想就放在了公司放茶叶的地方,急匆匆的出差了。我并不是很懂茶,也不知道茶叶的好坏,但公司群里突然间发出来的一个茶叶的图片和对茶叶的称赞让我关注了下。
原来是公司来了一个新人,把那盒茶叶打开泡了一杯,发现比他之前公司的茶叶好很多,于是在群里跟大家分享新发现。于是茶叶很快成为了办公室里同事们的一个爱好,之前买的那些不好的茶叶也就再也没有人问津了。当茶叶没有了之后,还有人给我发消息说,什么时候办公室还会再买。甚至是,之前一个不怎么喜欢喝水的同事,因为茶叶也爱上了喝水,尿酸高的症状缓解了很多。
自此之后,每隔一段时间我都会按照自己的喜好买茶叶,并针对茶叶写一个自己的见解,让大家尝试不同种类的茶叶。久而久之,办公室里的同事们对于茶叶的理解也逐渐提升了很多。每次有新人来的时候,老员工都会特意给新员工说,办公室的茶叶很好,一定要尝试一下。
其实,我们在办公室放置的茶叶也不是特别好的,大概也就在800元一斤的水平,也就是常规的一些口粮茶叶。但这正好是一个跟其他公司不一样的差异点,老员工觉得茶叶好有了给新员工或者是客户吹个牛的资本,新员工觉得公司的茶叶好是对员工好在一个细节上的体现。
在一个小的细节上做好,并且让员工意识到公司这样做的目的,很容易给员工创造惊喜,从而形成企业中的一种习惯和共同的回忆,这就是不断创造企业氛围的过程。一个好的企业氛围是需要管理者不断去思考和实践才能形成的。办公氛围不是贴在墙上的口号,更不是写在员工手册上的那几行文字,而是员工能够真真切切体会到的实质的东西和看到的各种事物。
企业文化是帮助员工判断对与错的标准,我们欢迎什么,不欢迎的什么,是企业在不断发展过程中形成的。文化这个东西是团队一起创造出来的,管理者有引领的职责,但更是以身作则的要求。