2018-04-08
产后康复产业现状分析
业态纵览︱产后康复产业的ABC
每个宝宝的诞生对于个人的生命延续,家庭(族)的血脉传承,社会的持续发展无疑都是一件极具造化的生生奇迹。但是对于母亲来说,分娩无疑是一个漫长而痛苦的过程,有些情况下甚至是致命的。世界卫生组织估计,由于怀孕和分娩期间出现的并发症,每天大约有830名产妇死亡。相比于1990年,这个数字已经下降了44%,但是依然触目惊心。中国2017年孕产妇死亡率为19.6/10万(WHO-2015年报告显示,发达国家孕产妇死亡率为12/10万)。
有充分的研究证明,即便对于那些没有失去生命的产妇而言,也有40%的产妇会因为分娩导致相关疾病发生,并可能对健康造成终生影响。在地球上所有哺乳动物中,母亲因为繁衍分娩而付出如此高昂的代价实属罕见。民谣“人生人吓死人”并非虚言。足见生命非常来自不易,母爱世所无双,均当万份珍重。
A月子刚需
研究显示,分娩生产过程女性身心灵均会发生巨大而复杂的变化,其广度、深度、力度超乎想象,许多变化过程及其机理现代产科医学迄今仍然所知不详,尚无确切答案,堪称女性人生最大的关隘。WHO调查研究报告显示,产后100%需要及时、正确和系统的产后康复。如果缺乏及时正确的产后康复,产妇的体型体质将不易恢复,妇科炎症的发生率达到88%,阴道松弛的发生率达到95%,阴吹(啪啪啪时有气体排出像放屁一样)发生率达73%,宫颈炎的发病率达69%,子宫肌瘤的发病率达37%,乳房疼痛、脱发、便秘的发生率高达22%,头晕、头痛的比例增加30.5%,胃肠不适增加16.5%,心悸增加22.7%;最严重的是各类疼痛症,大约增加30%。全球约有28.6% 的妇女因产后恢复不良引发各种后遗症,并对一生的健康产生巨大影响。
中国医学专家研究结果同样发现,中国女性的很多疾病也都是因为产后恢复不全留下的隐患。因此所有发达国家都十分注重产后恢复,更主动、更严谨,也更科学的开展全方位的系统产后康复,产后康复是女性“第二次生命”的观点已经渐成行业和学界共识。
随着8090后人群渐次迈入孕产期,其稳定增长的可支配消费能力、健康素养和时尚个性消费刚需,以及港台日韩美欧的产后康复先进理念和技术输入,迅速驱动产后康复成为近10年来中国井喷发展的新兴产业之一。前瞻产业研究院发布的研究报告显示,2010-2016年我国产后康复产业规模复合增长率达40%。2017年据信市场规模超过103亿元。众多权威媒体一致认为该行业是中国21世纪服务业中的一颗明星,极具市场前景。
B月子江湖
“坐月子”是我国历史悠久而且广为孕产期女性接受的文化习俗(90%),并且“长月子”更受欢迎(55%);新近有市场调查显示,2017年我国一线城市产妇选择入住月子中心的转换率已超过10%,部分消费力强劲的二线城市,例如武汉已达10-20%,但距离台湾地区至少70%以上的市场转化率发展空间依然显得十分巨大。
中国目前每年约有1800万新生儿的降生,随着“二胎”开放,每年需要产后恢复的女性至少高达1亿,专业人士预计产后恢复的全国市场潜力超过千亿元规模!未来10年将迎来产后恢复行业黄金十年。据统计,我国母婴保健服务机构数量已超过4000家,其中仅月子会所数量有3000家以上。成规模的月子中心数量超过1000家,月子中心已成为产后康复最重要的新兴商业载体之一。
大约自2013年以来,特别是2016年单独“二孩”放开以来,月子中心一条龙式的母婴综合管理服务模式受到新一代产妇及其家庭越来越多的欢迎。新一代家庭更加重视产褥期母婴健康和产后康复,更容易接受科学时尚的现代月子生活,并且对产后康复的要求也更加全面和多元,这无疑为月子中心的存在和发展提供了可持续的稳定和刚性需求。
因此,国内近百个月子中心品牌快速崛起,其服务内容各有不同,但主要均以母婴护理服务为主,主要涉及到母乳喂养、宝宝护理、早早婴教和产后护理、产后修复、产后营养等六大方面。而住宿餐饮、医疗康复、美容健身成为其中最主要的三类服务和产品。目前一线城市大多拥有一二百家月子会所,多数二三线城市也拥有8-20家产后连锁机构,产后恢复行业正在以蔓延之势迅速铺遍大江南北,竞争开始趋于白热化和同质化。月子江湖日渐鱼龙混杂,服务质量良莠不齐。
目前国内月子会所并不要求具有医疗专业资质(2018开始出现自行增加医疗资质的苗头!),专业的医疗服务通常由资深的护理、新生儿、妇产科以及中医等高资质人员定期流动提供。环境舒适,装修典雅,品牌用品,态度亲和,服务温馨,私密自由往往成为月子中心主要的消费推荐价值,也是其高消费的主要理由。延伸服务链条,增加婴儿纪念品、照相、妈妈产中送餐、美容塑形、健身项目,上门服务等进一步丰富服务内容,正在成为差异化竞争趋势。
民俗的月子期,属于医学上的产褥期,期间护理服务涉及多学科的医疗行为,在一定程度上,月子机构的主营内容更接近于准医疗机构。例如在台湾远自2001年以来,就已经明确将月子会所更名为“产后护理之家”,纳入“卫福部”和疾控中心共同分级动态评鉴,并实行严格系统规管。在我国月子中心通常提供母婴保健、餐饮、住宿、产后康复、母婴生活服务等综合服务,涉及卫生行政、食药监、工商等多个监管部门,交叉重叠,难以统一的高效监管和服务。
新近我国开始重视月子中心的监管和准入,目前已经陆续出台《产后母婴康复机构管理和服务指南》、《母婴保健服务场所通用要求》,为行业健康发展提供了初步依据,但仍待进一步完善和规范。例如对于产后康复中心究竟属于“医,护,养”的专业界定至今政策尚不明确。
C月子风口
产后产妇和家庭关注的焦点通常大多在宝宝身上,产妇的产后康复常常易被忽略。有专项市场消费意愿调查显示:至少有八成消费者去月子中心是更期待专业的儿科医生和护理人员,仅有近四成人去月子中心是为了接受专业的产后康复护理,月子中心的婴儿护理服务相应比重至少也占到六七成之多。因此,产后康复通常只属于月子中心的服务板块之一,并不会作为主要吸引客户的核心价值点予以更专业的重视和推荐。
毫无疑问,这也与产后康复相关学科系统化研究的自身进展局限密切相关。多数月子中心只能依靠松散加盟的妇产与儿科专业人士的个人资质及其从业经验,加以包装后提供有限的店内服务,例如中医方面的中药药浴、月子汤水、艾灸按摩,或者是西医方面的医疗级仪器理疗、理疗师按摩及瑜伽和健身锻炼等为主。
而在实际上,这些专业人士也许受从业经历限制,其实也需要更多产后康复的多学科专业前沿研究和经验,以便满足产后康复的系统化康复技术和服务要求,例如在整脊(骨盆)技术、辨证施治和辨人施养的个体化精准产后康复以及相关的黑科技许可产品应用等方面应该有更好表现,加上不少机构受到高收入的吸引,仓促上阵尚待积累沉淀,特别是技术创新和人才培养难以满足急速膨胀的市场刚需冲击,经验(专业)化、碎片化、片面化已成为产后康复学术和技术领域亟需改进的普遍性短板,不少机构只能依靠过度商业化包装粉饰,勉力生存。
整体而言,产后康复行业目前仍处于加速发展的初级阶段(V1.0时代),行业集中度低,市场空间大,缺乏政策的有效规范,也没有可以借鉴的权威标准和模式,创建门槛低,同质化低价竞争激烈,潜在竞争者众多,品牌推广途径相似,市场乱象众多,有名无实力所不及的虚假承诺也时有所见。
由此可见,月子中心目前产后康复的整体性和先进性技术价值尚待进一步提升,时代特征鲜明的新技术新产品新时尚体验更亟待补充,产后康复在一定程度上,已经成为月子中心当下最大的短板,最贵的消费,也是最大的机遇,更是月子中心长远生存与可持续发展的真正品牌根基和压舱石。
相信产后康复行业必然会成为时代进化消费升级带动的新兴时尚消费领域,继续得以快速发展,未来3-6年内,浮华落尽,竞争落地之后,以产后康复为本底技术特色的2.0智慧健康管理升级版,必然渐次替代中国传统月子文化和生活习俗的居家自助式休养康复模式,成为普惠性专业产后康复的基本和主流消费模式。月子中心的产后智慧健康管理专业化、品牌化和规模化相应也会成为最主要和最具价值的市场发展方向。
由此可见,制约产后康复行业发展的最大瓶颈也许是创新人才匮乏学科基础薄弱、价值定位重构和竞争格局升级,多学科跨界整合。全方位产后康复,多业态融合突破,母婴周边服务延伸,由店到家递延服务,外商伺机进入等都可能成为行业进一步拓展的主要威胁,也是最大的机遇和风口;学科互涉人才的数量奇缺,高水平的市场和学科融合发展策划空白,专业人员素质参差不齐则已成为最大痛点,特别是难于适应瞬息万变的AI注意力创新经济时代等,势必给产后康复行业的长远发展带来根本隐患。
相信对产后康复行业的概貌了解有助建立市场认知选择的基本坐标,有助于在寻求比较具体的价值产品和服务时,首先能够判别方向,从而做出更清晰更准确的客观判断和科学选择。
D月韵馨宁
如果要给辛劳孕育之后的母亲一个最诚挚的温馨祝福,文化和时尚的代名词也许莫过于“月韵馨宁”。古人以月为群阴之本,故惯常用以形容女子及女子有关的事物。如:月韵用以形容女子风韵秀逸;月貌花容用以形容女子容貌姣美。馨宁:出自《诗经-周颂·载芟》:“有椒其馨,胡考之宁”。这里馨泛指馨香四溢;宁则寓意安宁长寿。因为主要用于祝福Z世代的95后数字原住民新潮辣妈,自然还须冠以“e”字符,其也通“易”,此处取其“天人合一,易慧生命”的含义,祝福天下所有新辣妈产后健康管理与时俱进,“易慧生命,月韵馨宁”,期望“易月馨”能够成为Z世代时尚新辣妈产后智慧健康管理的流行现象和标志品牌。