商业精进之旅-淘宝卖家是如何让你忍不住剁手的?

2019-01-08  本文已影响0人  甘二十一

商业世界有一群人,叫淘宝卖家!对用户心理的洞察功夫达到了炉火纯青的地步!

我们来看一看他们的格斗术,是如何让你一步一步的忍不住剁手的!

一、包邮

利用语义效应、损失规避!

如果一个产品订189,再加10元运费。会触发顾客的损失规避心理,十元运费就是额外的了!而定价199包邮,就会让顾客感觉占了运费的便宜!

二、组合优惠。

利用价格锚点,让顾客感觉占便宜!

买一件后加十元就能拿到59元的东西!这样的组合让你感觉到格外便宜,59元就是个价格锚点!让顾客感觉占了便宜。!

三、满减

利用凑单,送券(满259送30元券)让你感觉占便宜!让你多买!

商家用领券让你满259减30,你买了一个产品,再买一个产品备用!于是买了不少的东西!

四、七天无理由退换!

利用现状偏见,让顾客感觉没有风险,但是一旦觉得好的话,就会产生现状依赖,只要不是严重质量问题,就不舍得退!

五、价格重构

总价900元,平均每天才3块钱!利用价格平摊,将一个总价格平摊到每周每天,让顾客感觉到也不贵嘛,感觉便宜!

所以在你暗自得意的小便宜里,都是卖家毫无痕迹的精心设计!

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