出差宁波，累并欢愉

2016年7月22日 星期五

【第一次乘坐飞机冲入云霄的体验确实特别，但并没有什么激动的情绪。窗外的云海不见边际，不能在上面行走的遗憾带走更多的兴致，于是闭着眼睛一程又一程。】

7月份的时候，新公司进行了经营范围和章程的变更，增加了代销业务，同时由营销副总裁牵头，加速推进与之相配套的管理职能建设，进一步开发、完善SAP与OA中该事业部的软件功能。在此之后，我与信息中心的技术同事及项目经理就产品编码、出入库管理、价格管理、销售结算等环节内容多次沟通意见，以协助技术部门的SAP独立账套创建工作。9月份的时候，考虑到区域专店开业近一年，总部财务部门尚未曾到店盘点，且新店员工均属外聘，不熟悉即将上线的SAP终端管理功能，势必需要进行一番培训，于是我在产品库存明细正式导入SAP之前将这些情况连同SAP创建情况向项目经理及会计部经理、主管进行汇报，希望公司及时组织盘点，确认库存，并对店长、店长助理进行技能培训。

几位上级领导很快就确定了下来，同意我的意见并指派我本月即出差宁波进行盘点，同时代销售核算科对宁波区域的几家门店销售票据的管理情况进行检查并收集新管理办法的试行意见；从经济效益的角度出发，财务中心与信息中心的两方领导还决定，由我在出差之前先接受信息中心的同事关于新公司SAP相关操作的培训，再由我出差时分三天左右的时候培训店里的同事。于是，我的出差时间由两天变成七天左右，多了销售核算科与信息中心的两项任务。

我的第一次出差就是自己一个人出发。清晨五点多出发去机场，所幸第一次坐飞机一切顺利，起飞的轰鸣声也没有造成自己过多不适，虽意外在机上见到了两位公司中高管伉俪，因女方和我同属于财务系统人员略微认识，但互打招呼下知道他们只是到宁波中转往青岛，行程不同，也就各自落座无话。到达宁波之后，打车前往酒店与彼时正好在长三角一带出差，比我早一天赶往宁波的项目经理玲姐会合。项目经理玲姐也是我同校师姐，不同院系不同届毕业，因这一个项目而认识，因这次出差而有了更多相处，也知道了她这些年在公司的履历经过：她是个强女子，大学时的班长与学校的学生会会长不是捡来也不是白当的，因缘巧合选择了这家公司，最开始实习的部门是人力资源部，却彼此适应不良，后经营销副总点拨留了下来，从无到有创立终端培训科，前期曾只身在江浙地带待了一年多，倒也算一番机缘；终端培训科移交给其他人管理后又主动请调入客户服务部，管理两个科室兼任这个新公司的项目经理，又各有一番业绩。我在两届年会上均见过她上台主持会议和培训，语调清越，形象大方，谈吐自然，有料又有型；后来我们又有了诸多私下的接触，更知她是个待人热情大度又会调悦场面的大姐姐，彼此相处舒服。

因为玲姐比我早先到达，且比我熟悉区域，也较习惯统控全场，住宿和餐饮就由她安排。简单交流后，我告知她自己此行出差的几项任务，我们商议好前后次序和行程计划后，安置妥当就到专店对展柜和后台所有货品进行盘点。孰料原本以为一个下午就能完成的实物盘点最终盘了有三遍，用了近两天时间，先后发现部分重复盘点、标签挂错、寄到修理处的产品迟迟未收回等情况，只得仔细盘好店里货品，回酒店后和自己此前总部盘点的结果汇总，对照自己财务账的货品明细表认真核对，将问题一一查清，好在最终没有出现产品缺失，各方都算松了一口气。这期间，我又在酒店房间组织对店长及店长助理、骨干员工的SAP培训，分模块讲解并观察他们试操作，从旁指导。为了在预定出差期限里完成好各项任务，我白天的时候就近到部分主品牌专店取近月的销售票据，晚上在酒店对照公司规定对它们进行检查，隔天再就检查中的疑问到专柜进行咨询。

这次出差所接触的店长沟通交流起来都没什么问题，基本比我年长也比我有更深社会阅历，一店之长又比常人善于为人处世，相处起来还是舒服居多。许多人知道我一个人从总部到区域出差后也是积极配合我工作，不仅拿出我需检查的销售票据，而且将票据管理过程中存在的问题、公司规定与现实脱节的部分以及改进建议也指明，部分还主动分享她们每日管理台账，交谈中也将自己长驻专店的一些市场观察和对总部工作的期望提了出来，其中涉及多个部门工作的我只能记录下来，表示会在出差报告中体现，尽可能促进各方工作的改进，同时建议她们在日常工作中可利用公司现有的多种渠道及时传达自己的工作意见，互惠互利。

新公司所设专店的出差事宜基本解决之后的某个晚上，玲姐还带我去了一趟中外合作办学且设立在当地的宁波诺丁汉大学。她交友广阔，和学校里的几个学生干部有指导之谊，这次也算受邀去参加他们的一个会议，带我一起去走走。各个年级的学生汇集一起，又都是习惯对外交流的人，相处起来倒不失热闹，看他们各自带着问题求教的学生面庞与玲姐一一应答并给予指导意见的从容有度，心上既感叹时间的度化又升起对他们的欣赏之情。夜晚的校园更容易让人感觉放松和亲近，初秋的凉风徐徐，我在陌生的校道上怀念母校的夜晚。

玲姐先行离开宁波之后，我就改了房间，继续完成既定的工作任务，然后独自安排回程。领导们将我的出差日期安排在十一之前，均表示我可以在任务完成之后，趁着国庆假期在长三角玩一玩度个假，再返程回去。我一方面感激几位领导的安排和意见，一方面那时还是没有什么游玩的心思，只希望如此前各个假期一般回家陪伴家人，于是直接买了宁波到厦门的机票，打算再从厦门返家，假期后回公司。只是，我完全低估了厦门假期旅游的热度，以及从厦门返家的难度。到了厦门之后，我才发现自己根本找不到回家的车，在几家快捷酒店里也订不到当晚的房间，拖着行李走在老路上，在一处旧街道的小店里喝了碗粥，然后听从几位老人家的意见坐车到火车站，才跟随一位阿姨到了一处私人公寓住宿一晚。那或许是我首次出差所遇到的最大挫折了。