《沟通圣经》

1.首先我们了解了沟通的四个目标——被接收、被理解、被接受、使对方采取行动.

2.其次，讲解了听和说在沟通中的重要性，强调在说的过程中，也要注意倾听。

3.聚焦团队沟通这一主题，传达了一些促进团队沟通的技巧。

感受：沟通中要注意倾听

行动：多一些给别人的肯定。 ​​​