福格行为模型

       最近学到一个用于分析行为的模型，在我们对别人的行为不解的时候，可用这个模型作为思考框架去分析（只是一个大的思维框架模型，我们还可以结合实际情况进一步深入的去分析）。

       Fogg说人的行为由动机，能力和触发条件这三要素组成，这三个同时都满足时行为才会发生。用一个等式来简化就是B=MAT，其中B是Behavior行为，M是Motivation 动机，A是Ability能力，T是Triggers触发。

       我们在自己做事或让别人按照你的要求行动时，应该首先分析有没有动机，然后再考虑怎样让这件事情简易化，让自己或别人更容易去完成，最后再通过合适的方式去提醒触发。

具体的三要素如下：

▼动机 Motivation

Fogg总结的动机有三大类：

a.愉悦或痛苦(直接):如食物、性等

b.希望或恐惧(间接):如与美女见面的希望、怕错过优惠的紧迫感

c.被他人接受的愿望(更高层次):如在Facebook上传自己的头像，不和其它人表现得格格不入

不同的人吃哪一套，需要具体问题具体分析。

▼能力/成本 Ability/Simplicity

用户有能力完成转化，说白了就是成本在他可以接受的范围内。

a.时间

b.金钱

c.体力劳动:相比走两个小时的路而言，打车就会显得更简单。

d.脑力劳动:有些人就是不喜欢动脑子，你让他答题得奖这件事就太复杂。

e.社会压力:如果要做有悖常理的事情，这个成本也会很高。

f.习惯的力量:如果要做这件事破坏了他日常的习惯，会有额外的成本。

Fogg认为用户最在乎的是成本，与其用更多的诱惑增加他做一件事的动机，不如思考降低他做这件事的成本。

▼转化因素 Trigger

世界上最难的事情，就是「在合适的时间做合适的事」，对于促进转化而言，就是「在合适的时机，用合适的动机来说服用户，做他力所能及的事情」。

a.刺激 Spark

当用户没有足够的动机时，需要用说明文字或者视频等，刺激用户产生动机。

b.辅助 Facilitator

当用户已经有足够的动机，但有的时候他不知道怎么做，需要帮助用户转成转化。

c.信号 Signal

当用户既有动机做，又知道如何做，需要的就是在合适的时机给他一个提醒。

在这时再指指点点或者诱惑他的话反而会很烦人。