良好人际关系的三个要点
人们都渴望拥有良好的人际关系,做很多事也是渴望能建立温馨友善的关系。可是,你是不是也经常感叹,明明用心良苦,却仍然在人际关系上碰壁。似乎单纯只是拥有一份努力的心情,对建立好的关系仍是不足够的。那么,到底怎样才能把自己的关系经营的有声有色,充满和谐呢?这里,我想分享三点,请你去实践一下,看看是不是对自己的关系有所帮助。
第一点、照顾好自己,才去照顾别人。
我们在人际关系里,不由自主的会有一个想法:如果我身边的人不幸福、不快乐,那我也不能令自己幸福快乐。我得用自己痛苦的方式陪伴对方,帮他分担。如果有天你的一位同事家中有人得了重病,他很担心忧虑,结果是不是办公室里多数人也都不敢表现的太过开心,跟着一起拉长自己的脸,表现得也很不开心。我也见到过,有一些家庭里因为父母的婚姻不幸福,所以子女对幸福的婚姻没有资格感,没办法经营一个快乐的婚姻。
我曾经带学员们做过一个练习,请在场的几十位学员站在一个圈。在第一轮练习中,从第一位开始,所有人一个接一个对右手边的人说: “为了让你人生成功快乐,我愿意过的很辛苦。”当完成一轮练习时,每个人都愁眉苦脸,没有一个人能得到幸福。你想想,在人生中,如果大家都这样看事情,只要有一个人有不幸,岂不是全世界的人都没办法快乐?怎么办?到第二轮练习时,我改变一下规则,现在每个人都要一个接一个对右边的人说“我会让自己很成功快乐,因为这样我才会有足够的力量帮助你成功快乐。”当这样说的时候,大家脸上都洋溢出光彩,一轮下来,每个人都感觉到成功快乐的滋味。
当一个人处在一个非常软弱而无力的状态时,想去帮助别人,为别人的成功快乐做点什么,他所能做的很少,帮助也非常有限。有时候,除了激起别人对你的同情和感激之外,反而需要你想帮助的人照顾你,令你们两人都变得很无力。所以,我们每个人都必须先照顾好自己,才有权利、有资格去照顾别人。在生活里应用这个理念就要做到:当自己处于一个很糟糕的状态时,不应该去跟别人沟通,甚至要求别人一定要来照顾你。没有人有义务做你的情绪保姆,没有人需要敷衍你或者容忍你的不尊重。调整自己的状态是自己的事,我们本来就有责任照顾好自己。当我把自己照顾好,在一个有足够力量的状态的时候,再去帮助别人,这份帮助才能产生意义。
第二、分清“操控”和“帮助”的不同。
我们做事时,无意识的,分不清什么是“操控”,什么是“帮助”。像我们前面说到给一位可怜老人“五元”钱的故事,表面上来看,你是在帮助他。可是有时候,你只是在操控对方,证明你是善良的,希望他按你的意愿做事,否则你就接受不了。我们说的每一句话、做的每一件事,自己有没有保持觉察,是在“操控”还是在“帮助”别人。
有人说,这个恐怕就要看结果了,结果好就一切都好。可是,什么算是结果好呢?有的父母觉得,孩子一定要上努力上名校,只要上名校就是好结果。但是,孩子牺牲掉的童年,为自己创造幸福的能力,算不算在结果里呢?还有更多事情,我们在做的时候,没办法判断会拿到什么结果,这样的事怎么去分辨自己是在“操控”还是“帮助”?
还有人说,看动机就好了,只要动机是善良的就可以了。这一条也很难成立,否则就不会有“好心办坏事”的说法了。在夫妻之间,有太多伤害对方的事情,是在“为对方好”、“我爱他”的名义下实现的,而实施伤害的那一方,还不知不觉,根本没有意识到自己在做的事情是在操控对方。既然爱都可以伤人,这种判断方法肯定是行不能的。
有没有更简单的方式能判断自己所说所做的是“帮助”而不是操控呢?
我的建议就是,你需要对自己保持觉察,如果你的所说所做能增加对方的选择——令对方有更多选择的可能性,这就是帮助;而当你所说所做的是企图减少对方的选择,这就是操控;如果当你所说所做的指定对方只有一个选择,这就是绝对的操控。
当你跟别人相处的时候总是希望让别人听你的话,按你说的做,剥夺他人的选择权,你就是在操控;但如果你是在给别人更多选择,对方就会更愿意接受你、听从你、尊重你。当一份关系中的帮助是主导,操控越来越少时,这段关系也容易走得平顺。
第三、为对方增加力量,而不是减少对方的力量。
不知道大家有没过这样的经历,某天患重感冒在床上休息。你的喉咙很痛,鼻涕流个不停,全身酸痛发软,这时候,你身边的家人和朋友表现出很关心你的样子,但是说的都是些没建设性的话:“你病的这么厉害,我好同情你啊!”,“看到你这样子,我也好难受啊!”,“你这样子生病,我也不行了”,说不定还会有人哭个不停。作为病人,你是不是觉得更烦躁了,说不定心里泄了一股劲,病情还加重,得住医院了。
你有没有发现,很多表面听上去善意的一些话,却不能增加人的内心的力量,反而有泄气的作用。假如在同样的情况里,你听到的话是“这个病不算严重,你平常身体很健康,一定会很快好起来的”、“安心休息,有什么放心不下的事情,你看看有什么我可以帮你做的?”、“现在肯定很不舒服,但是你会很有力量,你肯定能战胜这个病的。”这些话也传送着问候和关心之意,同时在增加着你的内心力量。
可见,同样的事情,同样的情景,同样的人,我们却可以选择完全不同的做法,令到你跟他之间的这个“我们”能产生更好的互动。两个人在一起是为了帮助对方提升、增加对方的选择、给予对方力量,但凡在关系中注意到实现这三点,相信人际关系的品质会有大幅的提升!